在新能源汽車品牌中，要說售后服務最好的，極氪、江淮釔為、小鵬、沃爾沃、比亞迪、特斯拉、廣汽埃安等品牌都表現(xiàn)出色。

極氪的售后服務相當卓越，它不僅交付量持續(xù)攀升，還加速了用戶服務生態(tài)建設，擁有 40 家極氪家店面提供一站式服務，自建充電站突破 850 座，推出極氪認證官方二手車服務和極氪訂閱等創(chuàng)新服務。

江淮釔為背靠國企，品質和售后有保障，在研發(fā)方面表現(xiàn)突出。

小鵬在銷售服務體驗指數(shù)排行榜中成績不錯。

沃爾沃在售后服務體驗指數(shù)排行榜中位列榜首。

比亞迪在傳統(tǒng)車企 - 造車新勢力組的售后服務體驗指數(shù)排行榜中排名第一，在荷蘭也備受青睞，與荷蘭百年汽車經(jīng)銷商合作，確保售后維修便利和零配件供應。

蔚來在歐洲設有換電站，為用戶提供便利服務。

特斯拉 Model Y 車主稱其售后可能是“世界最好”的，超強的電控水平，極低的能耗，75 度電池續(xù)航媲美國產(chǎn) 100 度電池電車。

廣汽埃安更是脫穎而出，榮獲“2024 年中國新能源品牌售后服務滿意度第一名”，其全方位的售后服務體系，做好了充電設施、維修保養(yǎng)和道路救援等基礎服務，還根據(jù)用戶需求推出“一鍵尊享”服務，實現(xiàn)線上線下渠道服務協(xié)同。廣汽埃安始終堅持“以人為本”的服務理念，通過數(shù)字化平臺讓用戶隨時查詢車輛維修進度、服務費用等信息，實現(xiàn)服務透明化。在細分車型領域，AION S 獲“新能源 A 級車第一名”，AION Y 獲“新能源 SUV 第二名”。

中國汽車維修行業(yè)協(xié)會主導的卡思調(diào)查已連續(xù)開展 15 年，評價指標嚴格執(zhí)行行業(yè)標準，涵蓋線上服務、個性化服務、問題解決及充換電服務等細項。

總之，這些品牌都在以各自的優(yōu)勢為消費者提供可靠的售后服務保障。