特斯拉致歉后采取了一系列措施。

首先成立專門處理小組，專事專辦，在合規(guī)合法的情況下，盡全力滿足車主訴求，爭取讓車主滿意。

還表示會努力吸取教訓(xùn)，認(rèn)真總結(jié)，配合政府各相關(guān)部門調(diào)查，同時(shí)開展嚴(yán)格自查自糾，對自身不合理、不符合服務(wù)準(zhǔn)則的問題和服務(wù)流程進(jìn)行梳理與整改，做到立查立改、即查即改。

此外，特斯拉會繼續(xù)聆聽客戶反饋，不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)，服務(wù)好每一位客戶。

通過成立專門小組，能夠集中精力處理車主的問題，更高效地滿足其訴求。

自查自糾能讓特斯拉發(fā)現(xiàn)并改正自身存在的不足，提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

持續(xù)聆聽客戶反饋有助于及時(shí)了解客戶的想法和需求，從而不斷優(yōu)化體驗(yàn)。

這些措施體現(xiàn)了特斯拉解決問題的決心和對消費(fèi)者的尊重，相信在未來，特斯拉能夠不斷完善自身，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。