二手車中介能提供的售后服務(wù)有不少呢。

首先是質(zhì)保，這主要看車主與車商簽訂的質(zhì)保協(xié)議條例。一般來說，正規(guī)的二手車售后服務(wù)涵蓋發(fā)動機(jī)的多個部件，像缸體和缸蓋、活塞、活塞環(huán)、連桿、曲軸、飛輪、機(jī)油泵等；發(fā)動機(jī)電器部分，比如起動機(jī)、交流發(fā)電機(jī)、電壓調(diào)節(jié)器、點(diǎn)火系統(tǒng)等；燃油供給系統(tǒng)，包含空氣流量器、汽油泵、油量表傳感器、噴油嘴、油箱、燃油管路、油壓調(diào)節(jié)器；傳動系統(tǒng)，像液力變矩器、機(jī)油盤等；還有制動系統(tǒng)，包括制動主缸、剎車分泵制動鉗等。

而且二手車的質(zhì)保時間通常比新車短，大多是質(zhì)保半年或者一年，具體得看車主跟車行的協(xié)議。

像瓜子二手車就首家推出了三包服務(wù)，有 30 天全面保修、1 年/2 萬公里售后基礎(chǔ)保障、7 天無理由退車、7 天無理由換車，給嚴(yán)選車源提供“包修、包退、包換”的售后保障服務(wù)。它還為安全系統(tǒng)、外部配置、內(nèi)部配置、高科技配置、底盤懸架、耗損部件等影響車輛行駛性能的部件和對應(yīng)的常用功能提供全面保修，針對發(fā)動機(jī)、變速箱 2 大核心系統(tǒng)的核心部件提供延保保障，并提供便捷、高效的車輛退換服務(wù)。瓜子二手車的 30 天全面保修服務(wù)，保障范圍包含車輛檢測報告中涉及的常用功能和影響車輛行駛性能的部件，像安全系統(tǒng)、外部配置、內(nèi)部配置、高科技配置、底盤懸架、耗損部件、發(fā)動機(jī)、變速箱及轉(zhuǎn)向功能等。

除了這些，還有 1 年或 2 萬公里的基礎(chǔ)售后保障服務(wù)，以及可選的 2 年或 4 萬公里的增值保障服務(wù)。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，二手車經(jīng)銷企業(yè)向最終用戶銷售二手車應(yīng)提供質(zhì)量保證的前提是使用年限在 3 年以內(nèi)或行駛里程在 60000km 以內(nèi)的車輛（以先到者為準(zhǔn)，營運(yùn)車除外）。二手車銷售企業(yè)向用戶提供不少于 3 個月或 5000km（以先到者為準(zhǔn)）的質(zhì)量保證，質(zhì)量保證范圍為發(fā)動機(jī)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)和懸掛系統(tǒng)等。

現(xiàn)在很多二手車經(jīng)紀(jì)公司都開展了售后服務(wù)業(yè)務(wù)，大型品牌二手車商有自己的售后維修隊伍，積極實行二手車質(zhì)保，少則 3 個月 5000 公里，多則一年兩萬公里質(zhì)保，有的質(zhì)保甚至包括免費(fèi)保修，免費(fèi)保養(yǎng)，免費(fèi)年檢，免費(fèi)道路救援等。