消費(fèi)者對(duì)深藍(lán)汽車品牌形象的認(rèn)知度怎樣提高?
要提高消費(fèi)者對(duì)深藍(lán)汽車品牌形象的認(rèn)知度,有不少有效的辦法。
首先,深藍(lán)汽車一直把用戶放在首位,為用戶提供購車到用車的全周期優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足用戶各種需求,讓用戶有良好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。用戶的口碑傳播能讓更多人了解深藍(lán)汽車。
而且,積極邀請(qǐng)用戶參與品牌及車型的共創(chuàng),這能增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感和歸屬感。
其次,深藍(lán)汽車的產(chǎn)品很出色,像深藍(lán) SL03 獲得多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),以純電驅(qū)動(dòng)、長(zhǎng)續(xù)航、低能耗等優(yōu)勢(shì),解決了新能源用戶的里程和補(bǔ)能焦慮,滿足多場(chǎng)景用車需求,這樣優(yōu)秀的產(chǎn)品能吸引消費(fèi)者,提升品牌認(rèn)知度。
再者,渠道模式要?jiǎng)?chuàng)新。將傳統(tǒng) 4S 店模式與直營(yíng)模式相結(jié)合,搭建“四中心服務(wù)體系”,包括訂單中心、移動(dòng)展廳、交付中心、維保中心,以線上線下聯(lián)動(dòng)的管家中心為基礎(chǔ),提供全面服務(wù)。
還有,品牌定位要更清晰。深藍(lán)汽車 CEO 鄧承浩表示未來會(huì)以更清晰的定位面對(duì)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者更明確品牌特點(diǎn)。
另外,要不斷提升用戶價(jià)值。像推出“深藍(lán)品牌周年慶,客戶服務(wù)再升級(jí)”活動(dòng),贈(zèng)送整車終身質(zhì)保,推出二手車范疇的質(zhì)保政策等,給消費(fèi)者提供高品質(zhì)的權(quán)益。
最后,在品牌形象打造方面,要渠道煥新。比如在 APP 視覺呈現(xiàn)、店端形象等方面凸顯科技年輕形象,加入多巴胺元素,還通過新媒體運(yùn)營(yíng)、直播矩陣建設(shè)等創(chuàng)新營(yíng)銷策略,精準(zhǔn)觸達(dá)年輕消費(fèi)群體。
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