問(wèn)

汽車(chē)三包服務(wù)規(guī)定的有效期是多長(zhǎng)?

汽車(chē)三包服務(wù)規(guī)定的有效期,家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期不得低于 2 年或者行駛里程 5 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。保修期不得低于 3 年或者行駛里程 6 萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起計(jì)算,若購(gòu)車(chē)發(fā)票日期與家用汽車(chē)產(chǎn)品交付日期不一致,則從交付日期起算。

在三包有效期內(nèi),如有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,可免費(fèi)維修。每次修理時(shí)間超過(guò) 5 日的,應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用汽車(chē)或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。

購(gòu)車(chē) 2 個(gè)月或 3000 公里內(nèi),有質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器可免費(fèi)更換,質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的可免費(fèi)更換或退貨。

自三包有效期之日起 60 日內(nèi)或者 3000 公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)等主要零部件質(zhì)量問(wèn)題的,消費(fèi)者可以選擇憑三包憑證更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)。

自家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期之日起 7 日內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票和三包憑證選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨,賣(mài)方應(yīng)免費(fèi)更換或退貨。

自三包有效期之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動(dòng)系統(tǒng)故障、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏或者動(dòng)力電池起火的,消費(fèi)者可以憑購(gòu)車(chē)發(fā)票和三包憑證選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或者退貨,賣(mài)方應(yīng)免費(fèi)更換或退貨。

一些易損壞或老化部件如電池、減震器、雨刷、橡膠、音響設(shè)備等的保修期較短,而發(fā)動(dòng)機(jī)缸體等不易損壞的部件的保修期較長(zhǎng)。有些汽車(chē)制造廠的某些零部件會(huì)宣布免于賠償,如輪胎等。

現(xiàn)在很多廠家為了更具競(jìng)爭(zhēng)力,核心部件的保修期有的會(huì)是 5 年或者 10 萬(wàn)公里,只要在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,都可以得到免費(fèi)的維修,包括配件和工時(shí)費(fèi)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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