問(wèn)

汽車(chē)三包法的有效期是多久?

汽車(chē)三包法的有效期有兩種情況。包修期時(shí)長(zhǎng)為三年或六萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn)。

三包有效期時(shí)長(zhǎng)為二年或五萬(wàn)公里,同樣以先到者為準(zhǔn)。家用汽車(chē)產(chǎn)品的保修期和三包有效期自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起計(jì)算。

在保修期內(nèi),若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)維修。每次修理時(shí)間超過(guò) 5 日,應(yīng)為消費(fèi)者提供備用汽車(chē)或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。

購(gòu)車(chē) 2 個(gè)月或 3000 公里內(nèi),有質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器可免費(fèi)更換,質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的可免費(fèi)更換或退貨。

在三包有效期內(nèi),如果符合規(guī)定的退貨、換貨條件,消費(fèi)者可憑“三包”憑證、購(gòu)車(chē)發(fā)票等,辦理退貨、換貨手續(xù)。

因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累積超過(guò) 35 天的,或因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累積修理超過(guò) 5 次的,消費(fèi)者可以憑借三包憑證和購(gòu)車(chē)發(fā)票要求換車(chē)。

如果因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了 2 次修理,相關(guān)故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的,再或發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換 2 次后仍不能正常使用的,消費(fèi)者可以選擇退車(chē)。

一些易損壞或老化部件的保修期較短,而發(fā)動(dòng)機(jī)缸體等不易損壞的部件的保修期較長(zhǎng)。

部分汽車(chē)制造廠的某些零部件會(huì)宣布免于賠償,如輪胎等。

需要注意的是,三包有效期限的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為期限的最后一天。 維修方應(yīng)當(dāng)保證維修后的產(chǎn)品至少保證 30 天能正常使用,而生產(chǎn)方則保證在即使產(chǎn)品停產(chǎn)后也要在 5 年內(nèi)對(duì)該產(chǎn)品的售后問(wèn)題提供相關(guān)技術(shù)的零部件來(lái)支持維修。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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