斯巴魯 Tribeca 的售后服務(wù)整體表現(xiàn)出色，具備一定優(yōu)勢(shì)。

優(yōu)勢(shì)方面，斯巴魯為車(chē)主提供了專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)保障。

在質(zhì)量保證方面，新車(chē)自交車(chē)之日起可享受 3 年或 10 萬(wàn)公里的整車(chē)保修服務(wù)，易損耗零部件除外，高電壓蓄電池自交車(chē)之日起則有 8 年或 20 萬(wàn)公里的保修期限。

此外，還有安心保證制度，提供現(xiàn)行法定維修保養(yǎng)質(zhì)量保證期約 2 倍的質(zhì)量保證期，更有延保政策，最長(zhǎng)可達(dá) 6 年或 20 萬(wàn)公里保障。

然而，斯巴魯 Tribeca 的售后服務(wù)也存在部分問(wèn)題。

首先是維修費(fèi)用較高，這主要是因?yàn)槠渥鳛檫M(jìn)口車(chē)型，維修部件多需進(jìn)口，涉及關(guān)稅和手續(xù)等，增加了成本。

其次是保養(yǎng)周期相對(duì)頻繁，如機(jī)油機(jī)濾每 5000 公里更換一次，空氣濾芯每 2 萬(wàn)公里更換等，這在一定程度上提高了保養(yǎng)費(fèi)用。

再者，配件訂貨時(shí)間較長(zhǎng)，可能會(huì)影響車(chē)主的用車(chē)體驗(yàn)。

盡管存在這些問(wèn)題，但斯巴魯 Tribeca 的性能和可靠性備受車(chē)主贊譽(yù)，其出色的操控性、穩(wěn)定性和安全性能，使得許多車(chē)主愿意接受其售后服務(wù)的不足。

對(duì)于車(chē)主而言，如果考慮購(gòu)買(mǎi)斯巴魯 Tribeca，在享受其優(yōu)秀性能的同時(shí)，也需要對(duì)售后服務(wù)的特點(diǎn)有所了解和準(zhǔn)備。