云南二手車的售后服務(wù)整體上還有待完善和提升。

在昆明二手車市場，交易環(huán)節(jié)的軟硬要件和手續(xù)審批相對完善，但售后服務(wù)保障體系一直未能配套健全。例如，多數(shù)二手車出售后，后續(xù)事宜基本由車主自主處理。

不過，也有一些積極的例子。像斌馳二手車，有自己強(qiáng)大的售后團(tuán)隊，提供維修保養(yǎng)、質(zhì)保等服務(wù)，從進(jìn)店到售后都有專人引導(dǎo)，價格透明公道，還建立了整套售后無憂的消費(fèi)者保護(hù)體系。

云南吉沃通福保路售后服務(wù)中心也能提供質(zhì)量有保障的服務(wù)，有免費(fèi)接送車服務(wù)，試營業(yè)期間吉利汽車進(jìn)站保養(yǎng)免工時費(fèi)，維修保養(yǎng)還送禮品。

另外，星睿行汽車云南星睿行不僅升級了車輛展廳，還打通了二手車售后產(chǎn)業(yè)鏈條，打造集多種服務(wù)于一身的二手車 4S 店。

但總體而言，云南二手車售后服務(wù)仍面臨一些問題，如市場規(guī)模小、組織散亂、從業(yè)人員素質(zhì)偏低等，要建立完備的售后系統(tǒng)還需要各方努力，包括政府的支持和規(guī)范指引。