編者按:豐田作為日本最大的汽車公司,其在中國的成功有目共睹。今年的廣州車展豐田就格外引人注目,在2,000平米的豪華陣容中,豐田與一汽集團強強聯(lián)手成立的合資公司一汽豐田更是備受矚目:銀、黑兩款CROWN皇冠璀璨耀目、領銜全場,帶動展出旗下五款熱銷產品包括VIOS威馳、運動型COROLLA花冠、DARIOS TERIOS特銳、PRADO普拉多、LAND CRUISER陸地巡洋艦,成為整場的亮點。很多消費者非常關注皇冠的定位及推廣,這里我們一起來聽聽一汽豐田王法長常務副總經理是怎么說的:
PCauto:新皇冠將在明年3月份下線,這次也在廣州車展看到了它的身影,可否介紹下一汽豐田對這款車的期望值。
王法長:明年三月皇冠將要在天津生產的皇冠轎車就是這款在日本上市不久的第12代皇冠。由于其是拋開“老皇冠”重新設計的,從設計理念到底盤、操控、轉向等都是全新的,因此,被稱為“回到零點的皇冠”。而明年,也就是皇冠轎車誕生50年的時候,其將有另一項全新的開始——那就是將首次在日本本土以外生產,同時啟用的全新的平臺,新皇冠擁有多項豪華配置,配有智能鑰匙開啟系統(tǒng)、8英寸大型觸摸式多媒體顯示屏、高性能語音導航系統(tǒng)等。此外還配備了膝部空氣囊,這一獨到設計,確保了該車型的安全和環(huán)保性能達到世界領先水平。相信新皇冠能夠很好的提升豐田在中國的品牌形象和價值,不會讓消費者失望。
PCauto:每一款車,特別是高檔車都有一個獨自的切入點和特色,請問皇冠的定位和最大特點是什么?
王法長:皇冠的定位仍舊是中國高收入的金領階層,與奧迪的高科技、寶馬的駕駛性能、富豪的安全性相比,皇冠最大的特點與賣點是它的和諧性,處處體現出對人的最大關懷。
PCauto:相信消費者對皇冠的價格相當感興趣,不知道現在方便不方便透露一些信息?
王法長:價格方面相信大家也是相當關注的,但是具體的數字我們還是在商討的過程中,還沒有最后確定。明年高檔車的競爭是非常激烈的,之前一支獨秀的局面肯定不復存在,競爭的品牌也從今年的奧迪、寶馬、凱迪拉克三個品牌,加上明年的奔馳、皇冠有五個品牌,相對的市場增長倒并不是那么快。所以,價格要很好的完成市場調研以后才能確定,請大家耐心等待段時間。
PCauto:高檔車的售后服務都是相當到位,并且是品牌形象重要的環(huán)節(jié)之一,皇冠的服務體系進行得怎樣?
王法長:售后服務一向是豐田的優(yōu)點和強勢所在,這一點我們也會在皇冠上面得到很好的體現,當然我們會攫取雷克薩斯的優(yōu)點,但是他們的個性化服務并不是特別適合皇冠。我們會對豐田的經銷商進行升級,對銷售人員進行相應的培訓,使之能符合皇冠的保養(yǎng)維修的服務體系。
PCauto:豐田模式的訂單式生產的造成了不少消費者反饋需要一段時間的等待才能提到現車,不知道這樣會否影響豐田的聲譽?
王法長:豐田已經超越福特成為世界的第二大汽車公司,這其中和我們的訂單式生產很有關系,這能保證我們合理的庫存和企業(yè)內部的高效率,但是我們還需要不斷的根據中國消費市場做改進,以滿足消費者的需要,保證在提貨時間方面有所改進。我們會開始嘗試經銷商訂單的方式,這樣會更加機動和靈活,又保留我們先前的優(yōu)點!
PCauto:去年廣州車展已經成功舉辦了第一屆,請問您是如何看待本屆的廣州車展?有何展望?
王法長:應該來說廣州政府相當重視廣州車展,投入非常的大,無論在展館建設,管理軟件的升級,都體現他們的苦心積慮,今年大家或許感覺氣氛沒有去年那么熱烈,但是更加親民和平實化。
另外珠三角地區(qū)經濟比較發(fā)達,并且對豐田車相當認可,在這里豐田車有相當好的質量和口碑,“車到山前必有路,有路必有豐田車”這句口頭禪就是從這里傳出來的,所以豐田車會相當重視廣東市場,而廣州車展是展示我們品牌形象的最佳舞臺。大家也看到,此次一汽豐田旗下群英盡出,共有六款主力車型分別在一汽展臺和豐田展臺展出。
PCauto:謝謝您接受我們的采訪!
王法長:不客氣
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