采購口罩百萬支、自制口罩機:車圈這些女人厲害了
【太平洋汽車網(wǎng) 文化頻道】3月以來,全國已有20余省下調(diào)應(yīng)急響應(yīng)級別。如今國內(nèi)疫情已過高峰期,復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為了各行各業(yè)的主題,這是逆行者們奮不顧身得來的階段性成果。與病毒作斗爭是醫(yī)護人員的戰(zhàn)役,認真工作和學(xué)習(xí)是普通人的戰(zhàn)役。不管是戰(zhàn)疫一線還是復(fù)工一線,都有女性的身影和力量。2020年開年的每一天都不同尋常,值此特別的38節(jié),我們關(guān)注汽車行業(yè)女性戰(zhàn)疫的故事,關(guān)注那些在自己崗位上挺身而出的中國女性力量。
我們采集了兩個故事,第一個故事是來自小鵬汽車,小鵬汽車在全球范圍內(nèi)采購口罩,用于支援疫區(qū)、員工自用以及用戶關(guān)懷。造車的公司跨界做起了國際貿(mào)易,任務(wù)緊急困難重重,她們是如何順利完成的? 第二個故事來自上汽通用五菱,“人民需要什么,五菱就造什么”,硬核的口號背后是日均200萬只口罩的硬核產(chǎn)能,你可能想不到的是五菱口罩自制線項目管理總監(jiān)是一位女工程師,而保障口罩生產(chǎn)的巾幗戰(zhàn)役突擊隊更是多達120人。
大年初三,正式接到公司防控委員會任務(wù)的時候,吳宇人在福建老家,向穎則在貴州。此時距離廣東省啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)已有4天,疫情防控警報已高高拉起。其實更早前,口罩已經(jīng)“手慢無”:線下藥店無貨,網(wǎng)店顯示缺貨,防疫物資一天比一天緊缺,吳宇和向穎接到的緊急任務(wù)就是為小鵬汽車在全球范圍內(nèi)搜集物資線索、采購口罩。
采購的第一步是搜集物資線索,這事落到了吳宇身上,吳宇是小鵬汽車的人力總監(jiān),搜集物資線索實屬跨界作業(yè),去哪找線索?吳宇先去打探了國內(nèi)市場的情況。“我們其實一開始有問國內(nèi)的信息,當時朋友圈還流行一個全國口罩廠家excel表,當時我們就打電話給那些口罩廠家,結(jié)果全部都說沒貨”,國內(nèi)疫情十分緊張的情況下,國內(nèi)的口罩貨源都被管控調(diào)配去了醫(yī)院。當然不能跟抗疫一線搶資源,得知國內(nèi)市場的情況后,小鵬內(nèi)部決定把目光投向海外。
小鵬汽車人力總監(jiān)吳宇
海外有兩種途徑,一種是海外電商平臺,一種是海外人脈,但那時不管是ebay還是亞馬遜早已無貨,只能靠人脈。于是小鵬汽車人力部門開始號召全球各地小鵬汽車的員工發(fā)動認識的華人、國際友人一起來幫助尋找物資:認識相關(guān)華人朋友的開始尋求海外幫助、小鵬的外籍員工開始在當?shù)卣屹Y源,就連在境外旅游的小鵬員工都清空了自己的行李箱裝上了口罩……
此時吳宇本人的人脈資源也發(fā)揮了優(yōu)勢,她本科是學(xué)國際關(guān)系專業(yè),不少畢業(yè)的同學(xué)都在海外當外交官,在尋求幫助的過程中吳宇發(fā)現(xiàn),“我找的那些同學(xué)可能很多年沒有聯(lián)系或者是同學(xué)介紹的同學(xué),但是大家都覺得這個時候我們要幫助中國,要幫助武漢!海外華人對祖國都是很熱愛的!”“其實我們找的這些人,他們都是有自己的工作的,但是他們都覺得這個時候是祖國有難,都覺得要發(fā)動自己身邊的一切關(guān)系去找資源去幫忙溝通”。
快速運轉(zhuǎn)起來的全球鵬友圈開始發(fā)揮作用,泰國、韓國、芬蘭、俄羅斯、格魯吉亞、日本、埃及、加拿大、美國等等國家的物資線索紛紛聚攏,海外物資線索逐漸明朗和增多的同時,問題也來了。首先是時差的問題,這是一場與時間賽跑的任務(wù),時差本身就會影響海外溝通效率,美國時間和北京時間差了13個小時,美國時間下午3點就是北京時間凌晨4點。不管是搜集線索、采購議價還是財務(wù)對接都需要熬時差應(yīng)對,吳宇主要負責線索,向穎主要負責采購,剛開始那一周她倆幾近24小時在線。在采訪中吳宇不小心透露了向穎三天沒洗澡的事:“半夜凌晨3點我們都約好了,我跟她約好說今天晚上不能睡覺,我們一起等到凌晨4點,可能她就會說熬不住了,我先去洗個澡,說自己三天沒洗澡了都”。熬過最困難的一周后,后續(xù)一周情況稍微好轉(zhuǎn),“但每天也只能睡四五個小時”。
犯困的時差可以單方面自己熬,但一時無法聯(lián)系到對方的時差卻只能心急憂慮甚至導(dǎo)致一無所獲,“有時候我們這邊好不容易聯(lián)系上了對方,突然又沒回音了,我們打電話過去,他們也很忙也沒有接電話的話我們就會很抓狂”。“美國的貨質(zhì)量最有保障,當時有很多國家或是公司在找美國貨源,我們當時在美國找到的一個代理商,他需要你先把錢打給他,然后他去跟美國供應(yīng)商聯(lián)系,供應(yīng)商再給他報庫存,因為大家都在緊急采購,如果對方回復(fù)得晚而因為時差我們這邊可能有人睡了不能馬上決策,可能人家等我們10分鐘,10分鐘之后對方說你沒回復(fù),我賣掉了,我們這一天就白費了……”
此時國際貨源市場也是亂象頻出,有時候是“手慢無”,有時候是漲價、棄約、低質(zhì)甚至是騙局。負責物資采購的小鵬汽車采購總監(jiān)向穎對此深有感觸,“這次任務(wù)很大的一個挑戰(zhàn)就是品質(zhì)管控的挑戰(zhàn),因為疫情,尋找到貨源后也無法到現(xiàn)場去查驗品質(zhì)如何”。雖然無法身臨現(xiàn)場,但依然可以在線快速建立篩選的能力,比如說去官網(wǎng)找資料、尋求其他企業(yè)的經(jīng)驗,這其中有兩套機制發(fā)揮了重要作用,一是標準通發(fā),什么樣的物資才滿足此次采購要求?劃定采購的規(guī)格和標準然后通發(fā)全球小鵬員工,之后還會有相應(yīng)的判斷指引;另一個則是信任機制,充分相信自己的員工,每一個鵬友背后都是一份信譽背書。說到底是群策群力的優(yōu)勢,“采購大臣”向穎表示“很幸運,我們沒有采購到劣質(zhì)的物資”。
小鵬汽車采購總監(jiān)向穎
如果在識別貨源上避過以上坑、有幸買到優(yōu)質(zhì)的貨品,那么問題又來了——運輸也會有困難。采購的過程中,國際航班已經(jīng)減少了飛往中國的航班,在有限可用的航班里,國內(nèi)還有那么多公司和個人也有運輸需求,艙位勢必緊張,“比如美聯(lián)航2月3日就停飛中國內(nèi)地,比如說我們在北歐采購,那個國家本來就沒有廣州直飛的,他就要去中轉(zhuǎn),飛往廣州中轉(zhuǎn)最多的是阿聯(lián)酋,但阿聯(lián)酋的航班運力也有限,能訂到艙位已屬不易”,“我們在芬蘭有采購,在芬蘭好不容易訂到艙位了,突然芬蘭又下起了暴風雪,然后停飛了……”
解決完運輸?shù)膯栴},前方還有一道坎——那就是入關(guān)。貨到了廣州機場怎么入境?通過捐贈的方式可以免稅,免稅需要去蓋章辦材料,走一般貿(mào)易則要交稅,廣州海關(guān)有快速通關(guān)政策,但對于這些國際貿(mào)易的新手來說并不是那么容易。向穎為此感慨道,“我們不像那種大的集團公司,比如阿里巴巴,他們一下子飛到國外很大金額采購,我們是通過我們的員工,我們的朋友,聚沙成塔匯涓成流”。
依靠鵬友的力量匯聚海外資源,小鵬防控小組在持續(xù)2周的高壓運轉(zhuǎn)之下,最終采購到了超百萬支口罩和其他醫(yī)療物資,它們被用于疫區(qū)捐贈、員工自用以及客戶關(guān)懷。一月底,小鵬汽車啟動援助行動,為武漢等醫(yī)療機構(gòu)捐贈價值300萬元物資(主要以防護服、護目鏡、口罩等為主),支援一線防疫工作,截止至2月12日,300萬物資捐贈行動已基本完成。而作為小鵬車主,2月11日-4月30日期間都可以在小鵬汽車App登記領(lǐng)取15個/份的免費防護口罩。
回顧那些熬到天亮的日子,向穎覺得“還好”,“因為可能我進入小鵬的時間會比較早一點,我們有一句話叫做愛覺不累,因為創(chuàng)業(yè)公司他要做的東西太多了,所以一旦想到做這個事情對公司的員工也好,對疫情比較嚴重的地區(qū)也好,是社會是有價值的,就覺得值得去。” 向穎在2016年加入了小鵬,此時小鵬啟動造型與整車研發(fā)還不過一年,作為創(chuàng)業(yè)公司采購部的相關(guān)負責人,緊急的采購任務(wù)其實經(jīng)常會發(fā)生,但“像這樣能夠把小鵬汽車內(nèi)外部的資源全部團結(jié)在一起的項目還是第一個”。
在采購過程中,小鵬汽車收獲了全球鵬友的愛心,他們投入資源投入精力甚至有些幫忙墊款,“有時我們付款不會那么迅速,國外友人聽說我們有一部分物資需要捐到災(zāi)區(qū)的時候,有一些人會幫我們墊款,真的讓我挺感動的。”如今國內(nèi)疫情相對穩(wěn)定,醫(yī)療物資供給開始恢復(fù),口罩等醫(yī)療物資緊急采購基本告一段落,國外疫情卻在攀升,“那些幫助過我們的國際友人找到我們,說能不能幫提供國內(nèi)的貨源支援境外,形勢反過來了,對此我們也很樂意并非常積極地去找”。
2月17日,小鵬汽車廣州總部第一批員工正式復(fù)工,除了門崗處的體溫檢測、鞋底消毒液,電梯里的按鍵專用紙,打卡處還放滿了密封分裝后的口罩……這次緊急海外采購任務(wù)圓滿完成為小鵬安全復(fù)工提供了強有力的保障。疫情就像一場高壓測試,考驗應(yīng)急能力,考驗團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,考驗企業(yè)社會責任與擔當。這次能夠圓滿完成任務(wù),有賴于一個個克服困難打怪前行的向穎、吳宇以及全球鵬友們挺身而出的擔當。
在本次采訪到尾聲的時候,筆者分別問了小鵬姐妹花一個特別的問題:如何看待女性的自我成長?如何擁有強大的內(nèi)心?在向穎看來,“女性的自我成長首先是自愛,尊重和正確對待自己每個階段的愿望和訴求,并付諸行動去努力實現(xiàn),過程中遇到的所有困難都是成長的邀約。其次需要有好的文化土壤,去滋養(yǎng)女性成為有魅力、有修養(yǎng)、對生活有目標的人。”而如何擁有強大的內(nèi)心?“女生一定要有一種獨立的意識,有一句話叫做有人幫你是你的幸運,沒有人幫你是公正的命運”自高中以來就把這句話當座右銘的吳宇覺得女性的獨立意識是內(nèi)心強大的出發(fā)點。
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