1、首先,與賣家進行溝通,要求退貨退款。如果賣家不理會,可以在閑魚軟件的訂單中進行申請退款,并說明理由,上傳好相關的證據(jù),如聊天記錄、商品照片等。2、如果商家拒絕退款,繼續(xù)申請退款就是了。如果仍然僵持,滿15天后,請?zhí)詫毷酆蠼槿搿?、如果買家再次申請退款,賣家可以和買家協(xié)商為什么退貨。如果買家仍執(zhí)意退款,賣家應在第一時間打電話召回商品,并且告訴買家在閑魚發(fā)貨了的情況下,買家需要承擔回來的運費。如果買家拒絕支付回來的運費,賣家可以申請?zhí)詫毧头槿搿?、可以退。一般來說,閑魚上面的東西,雖然絕大部分都是屬于二手商品。但是只要和商家溝通協(xié)商好了,都還是可以退款退貨的。5、如果賣家拒收,且堅決不退款的話,那么可以在閑魚平臺上進行投訴,讓閑魚平臺跟賣家溝通,一般如果真的是商品有問題的話,是可以申訴成功的。6、如果您在閑魚上購買的商品是假貨,而賣家又拒絕退款,您可以嘗試以下解決方法: 聯(lián)系賣家:首先與賣家溝通,解釋為什么您認為該商品是假貨,并要求退款或換貨。確保您的交流記錄清晰、準確并及時。