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我要提問(wèn)
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  • 標(biāo)致3008增壓器損壞應(yīng)該怎么處理?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 一針見(jiàn)血
    一般情況增壓器的質(zhì)保時(shí)間都是比較長(zhǎng)的,您可以參考自己的保修手冊(cè),如果對(duì)此有疑問(wèn)可以直接去投訴。
  • 寶駿730電子設(shè)備故障維修未解決怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 太有味了
    來(lái)看,如果通過(guò)售后維修未解決問(wèn)題的話(huà),可以要求售后向廠(chǎng)家申請(qǐng)技術(shù)支持由廠(chǎng)家協(xié)助處理問(wèn)題。
  • 購(gòu)買(mǎi)是庫(kù)存車(chē)已交付訂金應(yīng)該怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • lzjwzs
    這種情況建議您查看訂金合同上邊是否明確標(biāo)明了“如果單方違約訂金不退”。而且也分為是定金或訂金,“定金”是指當(dāng)事人約定由一方向?qū)Ψ浇o付的,作為債權(quán)擔(dān)保的一定數(shù)額的貨幣,它屬于一種法律上的擔(dān)保方式,目的在于促使債務(wù)人履行債務(wù),保障債權(quán)人的債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)。給付定金一方如果不履行債務(wù),無(wú)權(quán)要求另一方返還定金;接受定金的一方如果不履行債務(wù),需向另一方雙倍返還債務(wù)。而“訂金”目前我國(guó)法律沒(méi)有明確規(guī)定,它不具備定金所具有的擔(dān)保性質(zhì),可視為“預(yù)付款”,當(dāng)合同不能履行時(shí),除不可抗力外,應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)違約責(zé)任。所以對(duì)于您的情況,您可以向4S店說(shuō)明取消的緣由,雙方協(xié)商解決。如果對(duì)此存有疑問(wèn),建議您可以咨詢(xún)當(dāng)?shù)胤▌?wù)部門(mén)進(jìn)行了解。對(duì)結(jié)果不滿(mǎn)意也可以去進(jìn)行投訴。
  • 通過(guò)銷(xiāo)售商買(mǎi)到一輛問(wèn)題車(chē)應(yīng)該怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • gehao7126129
    您所反饋的這種情況,建議您盡快在反饋,
  • 因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題需要退車(chē)那折舊費(fèi)怎么算?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 福州銷(xiāo)售顧問(wèn)小史13705913414
    根據(jù)三包法相關(guān)條文規(guī)定:第二十五條,按照本規(guī)定更換或者退貨的,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)支付因使用家用汽車(chē)產(chǎn)品所產(chǎn)生的合理使用補(bǔ)償,銷(xiāo)售者依照本規(guī)定應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換、退貨的除外。合理使用補(bǔ)償費(fèi)用的計(jì)算公式為:[(車(chē)價(jià)款(元)×行駛里程(km))/1000]×n。使用補(bǔ)償系數(shù)n由生產(chǎn)者根據(jù)家用汽車(chē)產(chǎn)品使用時(shí)間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定,并在三包憑證中明示。
  • 通過(guò)銷(xiāo)售商買(mǎi)到減配車(chē)應(yīng)該怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • derful
    通過(guò)您的描述不確定購(gòu)買(mǎi)的什么車(chē),與之前相比都減配了什么配置,在減配當(dāng)中是否直接影響車(chē)輛的行駛安全,如果出現(xiàn)減配問(wèn)題,建議可以與廠(chǎng)家聯(lián)系協(xié)商處理。
  • 智跑出廠(chǎng)已十個(gè)月4S店沒(méi)告知可以退款嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • yeluo780114
    您所反饋的這種情況。
  • 長(zhǎng)安之星底盤(pán)后輪轂大梁嚴(yán)重生銹怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • mingpai2009
    一般情況更換之后都可以解決,生銹的原因有很多種,跟駕駛環(huán)境、配件本身質(zhì)量有直接關(guān)系,當(dāng)前最好的解決辦法就是更換生銹的位置。
  • 國(guó)產(chǎn)機(jī)油與國(guó)外進(jìn)口機(jī)油有什么區(qū)別?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • shaguahaidao
    目前我國(guó)機(jī)油標(biāo)準(zhǔn)比較低一些,自主生產(chǎn)的大部分基礎(chǔ)油的粘度指標(biāo)其實(shí)是過(guò)低的,高粘度的產(chǎn)量不夠,品質(zhì)也沒(méi)有達(dá)到調(diào)配的需要,添加劑原料也是類(lèi)似的情況。所以很多國(guó)產(chǎn)機(jī)油品質(zhì)不如進(jìn)口機(jī)油。當(dāng)然,這種情況也不是絕對(duì)的。因?yàn)橹型鈾C(jī)油價(jià)格差距太大,同樣機(jī)油中國(guó)價(jià)格是美國(guó)的三倍多,不過(guò)很多機(jī)油品牌沒(méi)法通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。建議您通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)大品牌廠(chǎng)家生產(chǎn)的機(jī)油。
  • 在非4S店購(gòu)車(chē)不給PDI檢測(cè)報(bào)告還能提車(chē)嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • szscxx
    PDI檢測(cè)是一項(xiàng)售前檢測(cè)證明。因?yàn)樾萝?chē)從廠(chǎng)家到達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)歷了上千公里的運(yùn)輸路途和較長(zhǎng)時(shí)間的停放,為了向顧客保證新車(chē)的安全性和原廠(chǎng)性能,PDI檢測(cè)是必不可少的。這是一個(gè)最后的檢測(cè)流程,PDI檢測(cè)會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)PDI檢測(cè)工單需要用戶(hù)簽字,但是會(huì)有經(jīng)銷(xiāo)商保留。您的情況,建議您要求經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè),出示PDI檢測(cè)報(bào)告,如果您對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意,可以到進(jìn)行投訴。
  • 引擎蓋縫隙大行駛跑偏應(yīng)該如何處理?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 國(guó)轎1573
    您所反饋的這種情況。
  • 別克英朗變速箱無(wú)動(dòng)力輸出是什么原因?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • lijiang5200
    您的車(chē)輛的情況,可能是變速箱液力變矩器故障、變速箱內(nèi)部摩擦片打滑、油泵油壓過(guò)低導(dǎo)致的,您的車(chē)輛的這種情況,建議您與您當(dāng)?shù)氐?S店聯(lián)系,進(jìn)行檢測(cè)與維修。
  • 東風(fēng)風(fēng)行菱智輪胎吃胎應(yīng)該怎么辦?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • qhdth
    吃胎偏磨這種情況一般是四輪定位數(shù)據(jù)偏差大,或者是底盤(pán)零部件損壞與變形所導(dǎo)致的。因?yàn)榭床坏綄?shí)車(chē),不能對(duì)故障進(jìn)行準(zhǔn)確判斷,建議您與您當(dāng)?shù)氐?S店聯(lián)系,進(jìn)行檢測(cè)與維修。
  • 車(chē)輛變速箱異響嚴(yán)重可以要求換車(chē)嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 有趣殺在
    在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合本規(guī)定更換、退貨條件的,消費(fèi)者憑三包憑證、購(gòu)車(chē)發(fā)票等由銷(xiāo)售者更換、退貨。 家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏,消費(fèi)者選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。 在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi),發(fā)生下列情況之一,消費(fèi)者選擇更換或退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨: (一)因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的; (二)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后,或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算; (三)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的; 轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車(chē)身的主要零件由生產(chǎn)者明示在三包憑證上,其種類(lèi)范圍應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,具體要求由國(guó)家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。 在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次的,消費(fèi)者可以憑三包憑證、購(gòu)車(chē)發(fā)票,由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)更換。
  • 傳動(dòng)軸螺絲脫落二三擋卡頓如何維權(quán)?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 春春1212
    這種情況可能是裝配問(wèn)題。換擋機(jī)構(gòu)或者速檢器和液力變矩器有故障也會(huì)出現(xiàn)卡頓的現(xiàn)象。
  • 經(jīng)銷(xiāo)商汽車(chē)銷(xiāo)售單可以代替購(gòu)車(chē)合同嗎?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 老彭7520
    您說(shuō)的銷(xiāo)售單屬于預(yù)定合同,預(yù)定合同本質(zhì)屬于意向書(shū),指的是當(dāng)事人雙方或多方之間,在對(duì)某項(xiàng)事物正式簽訂條約、達(dá)成協(xié)議之前,表達(dá)初步設(shè)想的意向性文書(shū)。意向書(shū)為進(jìn)一步正式簽訂協(xié)議奠定了基礎(chǔ),是“協(xié)議書(shū)”或“合同”的先導(dǎo)。該類(lèi)合同只會(huì)約定買(mǎi)受方支付一定定金,屆時(shí)簽訂正式的購(gòu)車(chē)合同,若因買(mǎi)受方違約,定金不退;若出售人違約,雙倍返還定金。條款較為簡(jiǎn)單。購(gòu)車(chē)合同屬于正式的“協(xié)議書(shū)”或“合同”,對(duì)雙方購(gòu)車(chē)的款項(xiàng)、交付、違約責(zé)任、后期質(zhì)保等會(huì)進(jìn)行明確約定,條款較為詳盡、復(fù)雜。所以銷(xiāo)售單是不可以代替購(gòu)車(chē)合同的。
  • 汽車(chē)的電腦板壞了為什么不能修只能換?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • 無(wú)敵大冰棍
    電腦板是電子設(shè)備,是在一個(gè)集成電路中,是無(wú)法更換單獨(dú)的配件維修的。而發(fā)動(dòng)機(jī)是由多個(gè)零部件組成的,可以單獨(dú)更換配件維修。
  • 領(lǐng)克02經(jīng)銷(xiāo)商定金不退應(yīng)該怎么解決?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • jerry.lwj
    對(duì)于您說(shuō)的問(wèn)題,主要區(qū)分是定金還是訂金,“定金”是指當(dāng)事人約定由一方向?qū)Ψ浇o付的,作為債權(quán)擔(dān)保的一定數(shù)額的貨幣,它屬于一種法律上的擔(dān)保方式,目的在于促使債務(wù)人履行債務(wù),保障債權(quán)人的債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)。給付定金一方如果不履行債務(wù),無(wú)權(quán)要求另一方返還定金;接受定金的一方如果不履行債務(wù),需向另一方雙倍返還債務(wù)。而“訂金”目前我國(guó)法律沒(méi)有明確規(guī)定,它不具備定金所具有的擔(dān)保性質(zhì),可視為“預(yù)付款”,當(dāng)合同不能履行時(shí),除不可抗力外,應(yīng)根據(jù)雙方當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)違約責(zé)任。所以對(duì)于您的情況,您可以向4S店說(shuō)明取消的緣由,雙方協(xié)商解決。如果對(duì)此存有疑問(wèn),建議您可以咨詢(xún)當(dāng)?shù)胤▌?wù)部門(mén)進(jìn)行了解。
  • 故障燈亮去很遠(yuǎn)的4S店維修路費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)?

    • 1 回答
    • 2019-10-24
    • ytfdpgu
    這種情況需要您和經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)協(xié)商,因?yàn)闆](méi)有規(guī)定出現(xiàn)這種情況經(jīng)銷(xiāo)商需要給您報(bào)銷(xiāo)路費(fèi)的。很多情況會(huì)導(dǎo)致故障燈亮,比如發(fā)動(dòng)機(jī)傳感器、執(zhí)行器故障;發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械系統(tǒng)故障。也有可能是節(jié)氣門(mén)故障。最好是不要開(kāi)那么遠(yuǎn),以免對(duì)車(chē)造成更大傷害,同時(shí)也存在很大的安全隱患。
  • 方向盤(pán)不能自動(dòng)回正是什么原因如何處理?

    • 2 回答
    • 2019-10-24
    • 平安是福啊
    有可能是轉(zhuǎn)向機(jī)本身存在一定的問(wèn)題,也有可能是四輪定位存在一定的偏差。