在家用汽車產品三包有效期內，符合本規(guī)定更換、退貨條件的，消費者憑三包憑證、購車發(fā)票等由銷售者更換、退貨。 家用汽車產品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為準），家用汽車產品出現(xiàn)轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。 在家用汽車產品三包有效期內，發(fā)生下列情況之一，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應當負責更換或退貨： （一）因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的； （二）發(fā)動機、變速器累計更換2次后，或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復計算； （三）轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的； 轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上，其種類范圍應當符合國家相關標準或規(guī)定，具體要求由國家質檢總局另行規(guī)定。 在家用汽車產品三包有效期內，因產品質量問題修理時間累計超過35日的，或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的，消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票，由銷售者負責更換。

導致電瓶虧電的原因有：個人使用問題：1、行駛距離過短導致電瓶充電不足，2、長時間使用大功率電器，3、車輛鎖車后有未關閉的用電器。車輛質量問題：1、電瓶質量問題導致存儲電量不足，2、電瓶極間短路或斷路或電瓶樁頭卡箍虛接，3、車身漏電，因為看不到實車，不能對故障進行準確判斷，建議您與您當?shù)氐?S店聯(lián)系，進行檢測與維修。

導致電瓶虧電的原因有：個人使用問題：1、行駛距離過短導致電瓶充電不足，2、長時間使用大功率電器，3、車輛鎖車后有未關閉的用電器。車輛質量問題：1、電瓶質量問題導致存儲電量不足，2、電瓶極間短路或斷路或電瓶樁頭卡箍虛接，3、車身漏電，因為看不到實車，不能對故障進行準確判斷，建議您與您當?shù)氐?S店聯(lián)系，進行檢測與維修。

一般來說，駱駝和風帆的電瓶質量就是不錯的，但是這個也要看運氣，再好的品牌也可能有次品，平時要養(yǎng)成良好的用車習慣。