去4S店保養(yǎng)可以通過(guò)售后預(yù)約電話或該店公眾號(hào)等形式預(yù)約。保養(yǎng)預(yù)約的好處是縮短您的等待時(shí)間。不同的4S店預(yù)約的方式流程不同，預(yù)約時(shí)需要提供預(yù)約保養(yǎng)車(chē)輛所要做的項(xiàng)目和車(chē)輛公里數(shù)，店內(nèi)好為您提前準(zhǔn)備保養(yǎng)所需配件、油液等物品，為您提前預(yù)留工位，可避免排隊(duì)等候。如果是首保，請(qǐng)攜帶保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)店。

4s店保養(yǎng)的項(xiàng)目有：更換機(jī)油、機(jī)油濾清器、汽油濾清器、空氣濾清器；檢查汽車(chē)?yán)鋮s液液面位置是否符合規(guī)定；檢查制動(dòng)器及離合器液面位置；檢查轉(zhuǎn)向助力油罐的油面是否符合規(guī)定；檢查各油管接口是否有滲油現(xiàn)象；檢查電瓶液面及玻璃清洗劑罐的液面。汽車(chē)保養(yǎng)別稱(chēng)汽車(chē)維護(hù)，是指定期對(duì)汽車(chē)相關(guān)部分進(jìn)行檢查、清潔、補(bǔ)給、潤(rùn)滑、調(diào)整或更換某些零件的預(yù)防性工作。汽車(chē)保養(yǎng)主要包含了對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)（引擎）、變速箱系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等的保養(yǎng)，目的是保持車(chē)容整潔，技術(shù)狀況正常，消除隱患，預(yù)防故障發(fā)生。

汽車(chē)保養(yǎng)不是必須去4s店，車(chē)主可以根據(jù)自己情況決定是否去4s店，一般是首保必須去4s店，二保盡量去4s店，再后面就可以任意。汽車(chē)保養(yǎng)是指定期對(duì)汽車(chē)相關(guān)部分進(jìn)行檢查、清潔、補(bǔ)給、潤(rùn)滑、調(diào)整或更換某些零件的預(yù)防性工作，又稱(chēng)汽車(chē)維護(hù)。現(xiàn)代的汽車(chē)保養(yǎng)主要包含了對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)（引擎）、變速箱系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等的保養(yǎng)范圍。汽車(chē)保養(yǎng)的目的是保持車(chē)容整潔、技術(shù)狀況正常、消除隱患、預(yù)防故障發(fā)生、減緩劣化過(guò)程、延長(zhǎng)使用周期。

4s店要行駛證照片是因?yàn)楝F(xiàn)在的網(wǎng)站注冊(cè)都要求實(shí)名認(rèn)證，這樣4S店就可以利用車(chē)主的信息注冊(cè)賬號(hào)了；如果是新能源車(chē)輛，很可能是廠家或4S店為了領(lǐng)取節(jié)能補(bǔ)貼。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式，包含整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)，簡(jiǎn)稱(chēng)4S店。

4s店和汽貿(mào)的區(qū)別有：1、4s店屬于汽車(chē)廠商授權(quán)的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，生產(chǎn)廠商生產(chǎn)了汽車(chē)之后，就會(huì)放到4s店出售；汽貿(mào)公司的車(chē)一般都是4s店提供，汽貿(mào)公司一般與4s店進(jìn)行合作，通過(guò)繳納保證金的方式拿到4s店的車(chē)，然后進(jìn)行出售。2、一般的汽貿(mào)公司和4s店的職責(zé)是賣(mài)車(chē)，但是4S店也負(fù)責(zé)保養(yǎng)。4S店全稱(chēng)為汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)4S店，是一種集整車(chē)銷(xiāo)售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋四位一體的汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)。

4s店試駕要求是：試駕者有一年駕齡，身份證、駕照等，試駕前4S店都會(huì)讓簽一份試駕協(xié)議。所謂試駕，是指顧客在經(jīng)銷(xiāo)商指定人員的陪同下，沿著指定的路線駕駛指定的車(chē)輛，從而了解這款汽車(chē)的行駛性能和操控性能。經(jīng)銷(xiāo)商指定的人員通常是接待顧客的銷(xiāo)售人員或者專(zhuān)門(mén)的試駕員。指定的車(chē)輛通常是經(jīng)銷(xiāo)商提供的試駕專(zhuān)用車(chē)，而暫未售出的庫(kù)存車(chē)輛是不應(yīng)被顧客試駕的。

寶馬4s店可以刷隱藏，寶馬一些實(shí)用的隱藏功能在車(chē)輛出廠的時(shí)候都是沒(méi)有打開(kāi)的，為了使用的方便，很多車(chē)主都會(huì)選擇通過(guò)刷隱藏的方式把原車(chē)本身支持的一些功能打開(kāi)，這些功能的打開(kāi)和關(guān)閉都是不影響車(chē)輛在4S店質(zhì)保的。BMW集團(tuán)的品牌各自擁有清晰的品牌形象，其產(chǎn)品在設(shè)計(jì)美學(xué)、動(dòng)感和動(dòng)力性能、技術(shù)含量和整體品質(zhì)等方面具有豐富的產(chǎn)品內(nèi)涵，因此，這些品牌可以給用戶提供切實(shí)的附加值。在此基礎(chǔ)上，BMW集團(tuán)期望獲得較高的單車(chē)?yán)麧?rùn)率，從而繼續(xù)保持贏利性增長(zhǎng)，并確保公司在未來(lái)的獨(dú)立地位。

4S店配件幾乎是和原車(chē)一樣的。一般情況下，4S店都是從廠家進(jìn)的貨(給開(kāi)發(fā)票)，也就是俗話說(shuō)的原廠配件。4S店全稱(chēng)為汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)4S店（AutomobileSalesServicshop4S），是一種集整車(chē)銷(xiāo)售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）四位一體的汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)。

全款購(gòu)車(chē)保險(xiǎn)不是必須在4s店夠買(mǎi)。凡是行駛證、號(hào)牌齊全，并經(jīng)車(chē)輛管理部門(mén)檢驗(yàn)合格的車(chē)輛，都可以自己選擇保險(xiǎn)公司投保。車(chē)主有自由購(gòu)買(mǎi)選擇權(quán)，車(chē)主可以自己選擇在哪家保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，不必受4S店的約束。機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)一般包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，商業(yè)險(xiǎn)包括基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)兩部分?；倦U(xiǎn)分為車(chē)輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任保險(xiǎn)、全車(chē)盜搶險(xiǎn)（盜搶險(xiǎn)）、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)（司機(jī)責(zé)任險(xiǎn)和乘客責(zé)任險(xiǎn)）、附加險(xiǎn)包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、涉水行駛險(xiǎn)、無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)、車(chē)輛停駛損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠特約險(xiǎn)等。

4s店機(jī)油和外面機(jī)油只要是正品，無(wú)論從哪里購(gòu)買(mǎi)都是一樣的，只不過(guò)從外面買(mǎi)的機(jī)油會(huì)容易買(mǎi)到假貨或者質(zhì)量沒(méi)有保障，而4S店的運(yùn)營(yíng)模式是廠方標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)模式，一般來(lái)說(shuō)機(jī)油都會(huì)是正品，但由于保養(yǎng)手工費(fèi)比較貴，一般經(jīng)濟(jì)型的車(chē)主會(huì)偏向選擇外面維修站保養(yǎng)。所以消費(fèi)者不必糾結(jié)于4s店機(jī)油質(zhì)量，是正品的話機(jī)油質(zhì)量是一樣的。需要注意的是換機(jī)油的時(shí)候記得要換機(jī)濾，并且保養(yǎng)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)順便檢查車(chē)況，如檢查底盤(pán)是否遭到磕碰，是否漏油等情況。

買(mǎi)車(chē)4s店上牌和自己上牌兩者之間除了費(fèi)用的差別外，其余沒(méi)有區(qū)別。汽車(chē)上牌，必須備齊以下手續(xù)：汽車(chē)合格證、購(gòu)車(chē)三聯(lián)發(fā)票，繳納車(chē)輛購(gòu)置稅，拿到正副稅本；選一家保險(xiǎn)公司，繳納交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)，拿到保險(xiǎn)憑證；身份證原件，復(fù)印件。一般到車(chē)管所都會(huì)有一個(gè)流程表的，不同地方上牌的流程也不一樣，但只要按照流程來(lái)走，很快就能夠弄完了，時(shí)間長(zhǎng)的都是在排隊(duì)。如果要4S店收取的費(fèi)用不是特別高，那么可以直接讓4S店幫忙上牌，這樣也省下了很多麻煩，現(xiàn)在也有很多商家是買(mǎi)車(chē)就免費(fèi)幫你上牌。

4s店免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目包括：1、全車(chē)燈光。全車(chē)燈光除了剎車(chē)燈外，其他的平時(shí)自己是可以檢查的，打開(kāi)點(diǎn)火開(kāi)關(guān)，把所有燈光打開(kāi)，下車(chē)前后看一下即可。2、剎車(chē)系統(tǒng)。主要是檢查剎車(chē)片和剎車(chē)盤(pán)，是否磨損到極限或即將要磨損到極限，剎車(chē)橡膠軟管有無(wú)老化等。3、輪胎檢查。主要是檢查胎壓、有無(wú)扎胎、輪胎有無(wú)劃傷磕碰鼓包、輪胎的老化程度、輪胎的磨損程度。4、全車(chē)油液的檢查。主要是檢查液面的高低，是否缺少或有滲漏。5、底盤(pán)檢查。主要是檢查底盤(pán)有無(wú)磕碰變形的地方、各個(gè)部件有無(wú)滲油的地方、球頭和軸承等有無(wú)松曠。6、電子設(shè)備檢查。電子設(shè)備檢查主要是用電腦檢查車(chē)輛有無(wú)故障，對(duì)車(chē)輛各模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查，看有無(wú)異常。

4s店不讓提展廳的車(chē)原因有：1、內(nèi)飾相對(duì)舊一些。這是展廳車(chē)的最大問(wèn)題，因?yàn)檎箯d的車(chē)給很多來(lái)看車(chē)的車(chē)主都上車(chē)體驗(yàn)過(guò)，座椅、內(nèi)飾、中控臺(tái)旋鈕等部位和新車(chē)相比，肯定會(huì)有一定程度的老化。甚至個(gè)別車(chē)主會(huì)不小心損失車(chē)輛的內(nèi)飾。2、沒(méi)有保護(hù)膜。新車(chē)一直停放在4S店的倉(cāng)庫(kù)或露天停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，為了防止車(chē)漆被損壞或者被弄臟都會(huì)貼一層白色的保護(hù)膜，而展廳車(chē)要完整展示它的外觀就會(huì)撕掉所有的膜。3、電瓶問(wèn)題?？蛻羯宪?chē)肯定會(huì)體驗(yàn)車(chē)內(nèi)的很多配置和功能，所以銷(xiāo)售人員會(huì)經(jīng)常給汽車(chē)通電，讓設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于這樣經(jīng)常性的不啟動(dòng)車(chē)輛用電，對(duì)電瓶有一定的影響等。

理論上講是全國(guó)聯(lián)保的，但是品牌和品牌的售后服務(wù)質(zhì)量不一樣，地區(qū)和地區(qū)的服務(wù)質(zhì)量也因地而異。建議還是盡量去自己熟悉的地方或購(gòu)車(chē)地做，不得已在異地的也不一定差，不過(guò)要有應(yīng)付各種刁難政策的心理準(zhǔn)備。全國(guó)聯(lián)保，通常意義上是指可以在國(guó)內(nèi)任何地區(qū)享受維修或升級(jí)服務(wù)，與此類(lèi)似的還有全球聯(lián)保，但是全球聯(lián)保是沒(méi)有行貨、水貨區(qū)別的，只要確定是正品，即可享受維修或升級(jí)服務(wù)。

全國(guó)聯(lián)保，通常意義上是指可以在國(guó)內(nèi)任何地區(qū)享受維修或升級(jí)服務(wù)，與此類(lèi)似的還有全球聯(lián)保，但是全球聯(lián)保是沒(méi)有行貨、水貨區(qū)別的，只要確定是正品，即可享受維修或升級(jí)服務(wù)。從4S店購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)，都是支持全國(guó)聯(lián)保的。首先，首保免費(fèi)，全國(guó)都一樣，所有的4s店都不收費(fèi)，因?yàn)槟闳ニ抢锸妆?，只要你手續(xù)齊全，首保的費(fèi)用4s店可以找廠家報(bào)銷(xiāo)就是可以在全國(guó)各地的此品牌4S店得到同樣的服務(wù)。比如，你在北京買(mǎi)的車(chē)，在上海也可以享受和北京一樣的售后服務(wù)。理論上講是全國(guó)聯(lián)保的，但是品牌和品牌的售后服務(wù)質(zhì)量不一樣，地區(qū)和地區(qū)的服務(wù)質(zhì)量也因地而異。

4s店修車(chē)沒(méi)有時(shí)間規(guī)定，不過(guò)對(duì)維修技師有時(shí)間規(guī)定，一般保養(yǎng)加上洗車(chē)一個(gè)小時(shí)，大保養(yǎng)一般兩個(gè)小時(shí)。其他維修根據(jù)具體故障決定，自行約定。4s店是集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件、信息反饋于一身的一站式服務(wù)，但是4s店是由投資人向廠商申請(qǐng)，廠商給予授權(quán)以后才可以運(yùn)營(yíng)。國(guó)家沒(méi)有規(guī)定在質(zhì)保期內(nèi)一定要去4S店保養(yǎng)。汽車(chē)已經(jīng)不是什么高精尖的技術(shù)產(chǎn)物，大多數(shù)故障一般的修理店都能夠維修。

由于汽貿(mào)票是沒(méi)有4s店開(kāi)的發(fā)票，因此車(chē)子不能報(bào)零售，只能在當(dāng)?shù)刭|(zhì)保，而到其他4s店就可能出現(xiàn)不認(rèn)的情況。汽貿(mào)城有很多情況下都是和異地4S店合作，因此提車(chē)前要問(wèn)清楚到底是從哪里提車(chē)，登記之后會(huì)影響首保。如果路途遙遠(yuǎn)的山區(qū)三包問(wèn)題就更是麻煩。汽貿(mào)票和4s店票真假辨別：1、看水印，正規(guī)的發(fā)票使用的是黑白水印防偽專(zhuān)用的紙印制，用手摸水印圖案的時(shí)候有明顯的凹凸感，假的水印凹凸感不強(qiáng)，并且看起來(lái)模糊。2、獎(jiǎng)區(qū)差別，真發(fā)票獎(jiǎng)區(qū)的覆蓋層是激光燙金膜，呈現(xiàn)啞光色澤，而多數(shù)假發(fā)票在刮獎(jiǎng)區(qū)的覆蓋層技術(shù)要差一些，涂刮的過(guò)程中不是那么容易。3、色澤的差別，真正的發(fā)票顏色較深，看起來(lái)是粉紅色的。而假發(fā)票上面的顏色就要淡很多，看起來(lái)有些蒼白的感覺(jué)。

賓利在全國(guó)目前有14家4S店，分別是北京鑫源昌盛汽車(chē)銷(xiāo)售、北京天眾廣博汽車(chē)貿(mào)易、北京華通陸華汽貿(mào)、北京通澤嘉業(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售、北京保利星汽車(chē)銷(xiāo)售、北京鑫榮旺達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售、北京中汽光大汽車(chē)銷(xiāo)售、中星北方（北京）汽車(chē)銷(xiāo)售、北京中汽凱恩汽車(chē)貿(mào)易、深圳市佳鴻貿(mào)易發(fā)展有限公司、天津首開(kāi)國(guó)際貿(mào)易有限公司、北京宏展汽車(chē)銷(xiāo)售、浙江賓利汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司和蘇州百事吉汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司（賓利）。

4S店是集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷(xiāo)售店。5S包括：整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售及推廣、系統(tǒng)信息反饋(、維修保養(yǎng)(service)、二手車(chē)交易。因?yàn)檫@五個(gè)單詞的英文字母的都是以S開(kāi)始的，所以稱(chēng)為5S店。5S服務(wù)概念店將上述五項(xiàng)主體內(nèi)容結(jié)合在一起，使汽車(chē)消費(fèi)者在同一個(gè)地方能解決圍繞汽車(chē)的一切問(wèn)題，在客戶需要的時(shí)候，概念店就將及時(shí)提供給客戶在同一個(gè)理念下的最優(yōu)質(zhì)的滿意服務(wù)，這就是5S店的基本概念。

4s店剎車(chē)保養(yǎng)有必要做，因?yàn)閯x車(chē)是汽車(chē)的重要系統(tǒng)，關(guān)系到駕乘者在行駛過(guò)程的安全性，如果剎車(chē)一旦出現(xiàn)故障，則會(huì)影響駕駛的安全性，剎車(chē)系統(tǒng)在運(yùn)作時(shí)間久后，容易產(chǎn)生異響、制動(dòng)力不足、磨損嚴(yán)重的情況，因此，定期進(jìn)行剎車(chē)保養(yǎng)是很有必要的。汽車(chē)保養(yǎng)是指定期對(duì)汽車(chē)相關(guān)部分進(jìn)行檢查、清潔、補(bǔ)給、潤(rùn)滑、調(diào)整或更換某些零件的預(yù)防性工作，又稱(chēng)汽車(chē)維護(hù)，其目的是保持車(chē)容整潔、技術(shù)狀況正常、消除隱患、預(yù)防故障發(fā)生、減緩劣化過(guò)程、延長(zhǎng)使用周期。