林肯領(lǐng)航員在長(zhǎng)春的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。
比如說(shuō)進(jìn)店保養(yǎng)時(shí)會(huì)給車主建專門(mén)的服務(wù)群群里有車主的姓名、車型、車牌等信息服務(wù)顧問(wèn)、店里領(lǐng)導(dǎo)等很多崗位的人員都在重視客戶滿意度。
有問(wèn)題能及時(shí)在群里溝通微信交流方便響應(yīng)快工作人員還互相監(jiān)督。
保養(yǎng)過(guò)程也會(huì)發(fā)在群里讓車主看到很貼心。
還有等待區(qū)設(shè)施齊全能遛娃休息一整天。
店員會(huì)主動(dòng)送熱飲和零食服務(wù)周到。
要是保養(yǎng)橫跨中午還會(huì)準(zhǔn)備午餐。
不過(guò)也有人希望售后服務(wù)價(jià)格能更親民些。
總的來(lái)說(shuō)林肯領(lǐng)航員在長(zhǎng)春的售后服務(wù)在服務(wù)態(tài)度、溝通方式、等待區(qū)體驗(yàn)等方面表現(xiàn)出色能讓車主感到滿意和貼心。但在價(jià)格方面或許還有提升的空間。