車輛概況：2019款奔馳S級，提車2.5年，行駛5.3萬公里，從未出過交通事故，車況良好。故障描述：按下一個按鈕啟動車輛，車輛不啟動，啟動電機無反應(yīng)。如果啟動電機沒有反應(yīng)，可能有以下幾種原因： 1、電池沒電了； 2、啟動電機故障； 3、接線有問題。原因一：電池沒電了。在車輛發(fā)動機啟動之前，電氣設(shè)備由車輛電池供電。蓄電池沒電，導(dǎo)致啟動馬達無反應(yīng)。解決方法一：車主可聯(lián)系4S店或保險公司免費提供緊急救援，為車輛電瓶充電并啟動發(fā)動機。原因2：啟動電機故障。啟動電機內(nèi)部短路會導(dǎo)致啟動電機無法正常工作，發(fā)動機無法啟動。維修人員打開發(fā)動機艙，用萬用表檢測發(fā)動機啟動電機的阻值，判斷是否有故障。解決方法二：更換發(fā)動機啟動馬達。質(zhì)保期內(nèi)可到4S店免費更換車輛；如果車輛超出保修期，4S店更換費用在10000-15000元左右，維修店更換費用在10000元左右。故障原因三：線路故障。發(fā)動機啟動電機供電線路有故障，導(dǎo)致電機因停電不能正常運轉(zhuǎn)。維修人員打開發(fā)動機艙檢查電機電路是否損壞。同時，他用萬用表測試電路的連接情況，以確定電路的故障點。解決方法三：修理電機接線。 4S店修電路的費用在500-800元左右，維修店修電路的費用在500元左右。總結(jié)：通過故障分析，上述案例中車輛啟動電機出現(xiàn)故障是由于車輛蓄電池電量不足所致。解決方法請參考解決方法一。另外，我們建議車主定期啟動車輛，以防止電池電量不足帶來的不便。