今年五月底在珠海全款買了一輛車，當時銷售員說車前保險杠有一個小點油漆被掛，問我能不能接受然后補償我一部分錢，我答應了然后叫定金相繼交全款，過了一周銷售打電話通知我去選號，然后去提車發(fā)現(xiàn)保險杠刮花，當時發(fā)現(xiàn)這個情況我就沒有提車要求SSSS店給換車或者退款，起初四兒子店經(jīng)理說要問老板，需要三天時間我說可以，就回去了朋友們都說如果賠償可以的話也可以提車，我就是過不了心里這道坎，三天后也嘗試和四兒子店經(jīng)理談賠償問題，但是沒有談好，但是四兒子店經(jīng)理答應給退車，要求行駛證下來過去過戶然后給退車款，由于當時是周六車管所沒有上班，(我也笨沒想起來當時行駛證在選號時就給我們了，)商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）量周一給過戶，由于周一有別的事情耽擱了一天，周一晚上想著提前跟四兒子店提醒一下周二過去過戶，等電話打給四兒子經(jīng)理時，他就跟我說這個退車退不了要按三包法去處理，我的問題是我現(xiàn)在跟四兒子店打官司還是怎么辦，跪求各位大神指點迷津（車已經(jīng)上戶保險和購置稅也買了，該辦的都辦完了）車保險杠的問題我接受不了請問該怎么處理 有四兒子店經(jīng)理的部分錄音。