本人09年10月份購(gòu)得09款POLO勁情1.4手動(dòng)檔，到目前為止使用快滿三年了。一直以來(lái)對(duì)上海大眾品牌情有獨(dú)鐘，前幾天我的POLO又沒(méi)冷氣了，這個(gè)問(wèn)題在2011年7月份就出現(xiàn)過(guò)。我的車購(gòu)于09年10月中旬，那時(shí)天氣已冷不需要開(kāi)冷氣，拿車時(shí)試了一下當(dāng)時(shí)冷氣效果還可以。2010年夏天空調(diào)冷氣效果也還行，這是拿車后第一個(gè)夏天使用空調(diào)。到了2011年7月份氣溫升高了，開(kāi)汽車空調(diào)時(shí)第一次發(fā)現(xiàn)沒(méi)有冷氣了，當(dāng)時(shí)還在2年質(zhì)保期內(nèi)，就到上海大眾4S店檢查，維修。做了壓力測(cè)試等空調(diào)相關(guān)檢查項(xiàng)目后得到的答復(fù)是沒(méi)找到漏點(diǎn)，先沖冷媒，過(guò)一個(gè)星期后再來(lái)檢查。一星期后去，工作人員做了相關(guān)檢查后說(shuō)沒(méi)問(wèn)題了，好了，沒(méi)漏氣。我當(dāng)時(shí)認(rèn)為問(wèn)題應(yīng)該解決了，就這樣又用了一個(gè)夏天的空調(diào)。今年5月份我想夏天要到了，有點(diǎn)不放心，就提前開(kāi)冷氣調(diào)試一下，沒(méi)想到已經(jīng)不制冷了。就又跑到上海大眾4S店檢查，維修。又做了壓力測(cè)試等空調(diào)相關(guān)檢查項(xiàng)目后得到的答復(fù)是沒(méi)找到漏點(diǎn)，先沖冷媒?，F(xiàn)在到了7月中旬，就前兩天空調(diào)又沒(méi)冷氣了。上網(wǎng)查了相關(guān)資料，自己分析后可能是冷凝器有漏點(diǎn)了，因?yàn)閮纱螜z查工作人員都沒(méi)檢查冷凝器。請(qǐng)問(wèn)各位大俠，我這種情況怎么向4S店索賠？在哪可以投訴本地4S店？更換一下冷凝器和沖冷媒要多少大洋？