一、為什么要定期保養(yǎng)、使用原廠配件 汽車是由3000多個(gè)零件組成的高速運(yùn)動(dòng)物體，隨著使用年限的增長(zhǎng)，行駛里程（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）的增加，其技術(shù)狀態(tài)會(huì)逐漸磨損：車身部件松動(dòng)及損壞，車上的機(jī)油、變速油、冷卻液等各種車用保護(hù)液，會(huì)結(jié)焦、結(jié)垢、變質(zhì)、失效；而更換任何一個(gè)非原廠件，不僅可能會(huì)使該部件原有的功能失調(diào)或減退，甚至?xí)馉恳话l(fā)而動(dòng)全身的惡果——連累其他部件接連損壞，原廠配件好比醫(yī)學(xué)上配對(duì)成功的器官移植，強(qiáng)行使用非原廠配件等同于未經(jīng)配對(duì)就進(jìn)行器官移植，不僅移植的器官功能得不到發(fā)揮，可能還會(huì)引起全身排斥反應(yīng)。所以各個(gè)汽車廠家在三包期內(nèi)對(duì)按期保養(yǎng)、使用原廠配件都有著嚴(yán)格的要求，不及時(shí)到授權(quán)服務(wù)站進(jìn)行備件的檢查、更換和保養(yǎng)、使用原廠配件，將直接影響到汽車的使用性能和壽命，也會(huì)喪失三包索賠的權(quán)利，甚至?xí)绊懙今{乘者的人身安全。因此為了節(jié)約用車成本延長(zhǎng)保修時(shí)間、使用非原廠件，看似得了實(shí)惠了，其實(shí)隱患很大，最終得不償失。 1、使用非原廠火花塞導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng) 病患情況：一輛比亞迪F0（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），早晨熱車時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)報(bào)警燈亮，發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)特別嚴(yán)重，而且車輛熱車加速無(wú)力。 檢修結(jié)果：通過(guò)與顧客溝通得知顧客在一個(gè)月前將火花塞更換為銥金火花塞，更換完火花塞后車輛經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮且發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)的現(xiàn)象。了解此情況后，服務(wù)店判定是火花塞出現(xiàn)匹配問(wèn)題。后給顧客更換了原廠火花塞故障排除。 2、使用非原廠散熱器蓋導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)高溫 病患情況：車輛連續(xù)多次出現(xiàn)漏水故障，期間因上水管接頭有防凍液滲漏，服務(wù)店給予更換卡箍緊固，起不到效果，之后進(jìn)行打膠密封處理；緊接著下水管接頭出現(xiàn)滲漏，服務(wù)店不得不進(jìn)行打膠密封；后來(lái)依次出現(xiàn)節(jié)溫器蓋、暖風(fēng)水管滲漏防凍液，期間服務(wù)店疑為散熱器有堵塞也曾更換過(guò)。目前火花塞已出現(xiàn)發(fā)白的現(xiàn)象。 檢修結(jié)果：通過(guò)對(duì)散熱器蓋進(jìn)行分析和測(cè)試，發(fā)現(xiàn)該散熱器蓋非我公司備件，且開啟壓力不合格，僅為0.04MPa（標(biāo)準(zhǔn)要求0.095-0.125MPa）。 3、未定期保養(yǎng)導(dǎo)致車輛故障 病患情況：車主反饋車輛出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)異響，維修人員通過(guò)查詢保養(yǎng)記錄，發(fā)現(xiàn)該車主未按保養(yǎng)指導(dǎo)要求及時(shí)保養(yǎng)（期間間隔7219km、6853km沒有保養(yǎng)），造成發(fā)動(dòng)機(jī)缸體磨損。