好遺憾，查了保養(yǎng)手冊，多媒體系統(tǒng)屬質(zhì)保范圍三類，期限3年或6萬公里。問題是，我早在兩年不到時便在4S請修過，幾次他們都找不出毛病，直到3年剛過兩個月，他們才發(fā)現(xiàn)是多媒體板壞了，需更換，并在不詳知質(zhì)保期限的情況下，已更換好。幾天后4S又電話告知，此件已超過質(zhì)保期，問題就大了。。。我這秦（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）總里程也就3萬公里多點。我以為，逾期責(zé)任應(yīng)不在我，因為早在3年質(zhì)保期內(nèi)多次告修，也多次維修無果，是4S的技術(shù)延誤了質(zhì)保期，4S應(yīng)負(fù)全責(zé)。

像你這樣要求是合理的，最重要的是您去4S店反應(yīng)情況的時候，多媒體出現(xiàn)問題了嗎？如果出現(xiàn)了問題4S店應(yīng)該給您負(fù)責(zé)。沒有出現(xiàn)問題就是誰也修不了不是技術(shù)水平的問題，就是所有的問題就是在您車出現(xiàn)問題的時候才能解決

多媒體至少在一年前就有問題了，在保養(yǎng)時或修車時都報修過，4S也裝模作樣地修過幾次，說是修不好，還可能是藍(lán)牙手機(jī)不對頭，導(dǎo)航也不過云云，一句話，他們根本查不出問題之所在，我也沒太當(dāng)一回事，反正平時也不常用，所以一直拖著，直到這種結(jié)果。到這次他們直查出問題來，保修期剛過一月多，但他們沒保存修車檔案，就堅稱沒報修過，有點無恥。。。