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我要提問(wèn)

全新速派1.4T創(chuàng)行，買(mǎi)了1個(gè)月前擋風(fēng)玻璃開(kāi)裂

fdahgbv 2019-10-09 13:33:34

全新速派（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）1.4T創(chuàng)行，買(mǎi)了1個(gè)月前擋風(fēng)玻璃開(kāi)裂，非人為，有這種情況的么？4S推脫，怎么處理？

3個(gè)回答
  • 果果果果果果 2019-10-09 14:17:01
    你好，非人為就是質(zhì)量問(wèn)題，4S必須免費(fèi)更換，推脫就廠家，工商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）和消協(xié)投訴。
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  • 青青電燈 2019-10-09 14:12:05
    這個(gè)如果不是人為的因素造成的，這應(yīng)該是屬于質(zhì)量問(wèn)題，按照道理，經(jīng)銷(xiāo)商談應(yīng)該負(fù)責(zé)免費(fèi)的更換，這個(gè)推諉是他們的責(zé)任，如果實(shí)在無(wú)法協(xié)商的話，你可以去消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者去法院起訴。
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  • 陳一傲 2019-10-09 13:46:37
    沒(méi)有遇見(jiàn)這種情況的，這個(gè)還是真不好處理的，擋風(fēng)玻璃屬于一個(gè)易損部件的，很難確定到底是什么原因造成的，你可以去找一些機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定的
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