看合同，如果信息是已提車輛。非4s安排，沒人給你處理1.最終目標(biāo)，要點賠償，能多要點就多要！2.具體措施，找?guī)讉€車去4s堵門，千萬不要鬧僵！逼老板或者總經(jīng)理級別，按換車退車條件，先面談！3..談判細節(jié)，以要賠償為主，能給你退或者換的可能性基本為0！但是要堅持一下。否則給你的賠償不會多！4.讓售后贈保養(yǎng)，贈裝飾精品！什么的。心中一定要有預(yù)期！這種情況個人原因多一些，也就只能按照這個流程去逼一把！但切記，以后一定要仔細！如果4s不搭理你，你也沒辦法！畢竟是交車的時候沒看出問題