本人16年8月份在別克購(gòu)買(mǎi)一輛16款的手動(dòng)精英款英朗(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策),由于當(dāng)時(shí)別克英朗賣(mài)的比較火優(yōu)惠幅度較低,價(jià)格相對(duì)較高一些。本想著別克的車(chē)輛還不錯(cuò),這一款車(chē)的銷(xiāo)售量也挺好,使用過(guò)程中沒(méi)有什么大的毛病,直到19年2月份,車(chē)鑰匙遙控突然不行。本想著是車(chē)鑰匙電池不行了,也去4S店詢(xún)問(wèn)過(guò),開(kāi)始說(shuō)是車(chē)鑰匙電池的問(wèn)題,來(lái)來(lái)回回?fù)Q了5個(gè)電子,都是只用3—4天就不行了,于是又找到4S店,說(shuō)是要換車(chē)鑰匙,幾次要求檢測(cè)車(chē)鑰匙都由于4S店先是電腦不行,換一家4S店直接說(shuō)沒(méi)必要檢測(cè),直接給我說(shuō)需要更換。由于車(chē)輛是在3年之內(nèi)想著能直接免費(fèi)更換,后來(lái)4S店說(shuō)由于未在4S店內(nèi)做保養(yǎng),不能免費(fèi)更換,必須提供保養(yǎng)的發(fā)票憑證。一直不能理解的是,車(chē)鑰匙跟發(fā)動(dòng)機(jī)這些部件有關(guān)系嗎?為什么不在4S店里保養(yǎng)就不能在保修期內(nèi)維修其他方面的問(wèn)題?剛開(kāi)始買(mǎi)車(chē)的時(shí)候也也說(shuō)過(guò),不在4s店內(nèi)的話(huà)發(fā)動(dòng)機(jī)這一塊就不能進(jìn)行后期的維修,但現(xiàn)在是車(chē)鑰匙也不予維修,是不是只要是買(mǎi)了車(chē)之后,不在4S做保養(yǎng)不管車(chē)輛是哪個(gè)地方的問(wèn)題,4S店都不予售后了? 現(xiàn)在4S店以及400的態(tài)度讓人無(wú)法接受,如果買(mǎi)車(chē)一開(kāi)始就給說(shuō),或者其他地方有明確說(shuō)明也可以。 有沒(méi)有朋友遇到跟我相似的問(wèn)題,最后是怎么解決的,能不能給支支招???