4s給出最新解釋，天窗異響問題有兩種解決途徑，一種是用4s店的凡士林油，免費；一種是用原廠的潤滑脂，收150元（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）。當我堅持用原廠的潤滑脂還必須免費時，4s小伙表示他自己可以給我出這個錢……。呵呵，我拒絕了，這個錢必須廠家出，我不領(lǐng)這個情!

應(yīng)該不能收!

不合理，沒溝通好，或是不夠狠

我的也是噠噠噠響，開了天窗就不響了，打了4s.電話，直接過去好像加了一個墊圈就好了，涂了點膠水什么的，不收費，十分鐘搞定

不應(yīng)該收費，屬于缺陷問題

不合理，保質(zhì)期內(nèi)應(yīng)該他們負責!另外，天窗異響是個老問題了，你想依靠4兒子店弄好是不可能的，自己去弄吧，很簡單的，論壇里有牛人的文章可以參考，實在不行就某寶上買一個天窗異響解決包一弄就好!我自己動手弄好了

第一種天窗異響：類似碎玻璃、或共振的聲音。通常是膠條老化，如果車頂?shù)膿跤陾l松動或老化，行駛過程中與車頂震動產(chǎn)生的聲音，可以通過重新用密封膠粘合，或者更換膠條來解決。第二種天窗異響：車輛高速行駛后的嘯叫或警報聲當車速過150Km/h左右，車輛會從頂棚發(fā)出類似警報的聲音，車速越快聲音越大，因此很多車主就不敢在往下開了，以為是限速的聲音。其實不是。這是來自棚頂凹陷與風阻的蜂鳴聲。車速高了之后，風進入凹陷里后又翻出來就產(chǎn)生了這種聲音。就像小時我們吹的叫叫一個道理。將凹槽涂上專用密封劑既可解決。第三種天窗異響：類似咯吱聲這種通常是車架變形產(chǎn)生的異響，這種異響正常檢測很難找到原因，當車輛因為嚴重顛簸或碰撞而導致車架發(fā)生變形，哪怕只用1毫米的變形，天窗玻璃、密封條、車架之間，接觸位置發(fā)生變化，有幾率產(chǎn)生天窗異響，這種異響相對來說，最難處理，但是還是可以解決的，技術(shù)人員研發(fā)了專門處理這種異響的技術(shù)和設(shè)備。

這種事情啊 屬于比較模糊的定義 就算收你費了 你投訴到廠家客服 人家也有一百種理由

你就死咬著說是車質(zhì)量的問題!要收錢就不干的那種!有異響就是質(zhì)量問題，你看看他們敢不敢收你錢!