車衣停放在小區(qū)里面，小區(qū)沒有固定停車位，有一天突然發(fā)現(xiàn)前風(fēng)擋以及天窗兩側(cè)受損，因?yàn)槭峭砩?，也看不清別的地方有沒有傷，立即報(bào)警警察也無法確定車輛是如何受損，并開了證明!我車輛沒有單獨(dú)玻璃險(xiǎn)，也沒有無法找到第三方特約責(zé)任險(xiǎn)，去4s店理賠（保險(xiǎn)公司定損合作點(diǎn)），第一家拒絕理賠，原因是沒有玻璃險(xiǎn)，也沒有無法找到第三方險(xiǎn)；第二家，沒給出具體原因，直接說陪不了，建議去被保車輛當(dāng)?shù)囟〒p!事后，我自己掏錢修了車，然后自己從網(wǎng)絡(luò)信息上了解到，是可以走車損險(xiǎn)理賠的，但是可能會(huì)自己承擔(dān)30%費(fèi)用，然后我打了保險(xiǎn)公司客服，客服的回答是如果確定是有人故意破壞車輛（但是我的車怎么壞的警察都說不好），保險(xiǎn)公司是有30%免賠額的，和網(wǎng)上說的基本一致。最后結(jié)果是我一毛錢理賠都沒得到，我是不是可以投訴兩家4S店了，有沒有了解的，說一說我哪里流程出了問題，也為所有網(wǎng)友做個(gè)參考，謝謝