去年8月買的c200l，周末去做B保的時候師傅把車子升起來看到右邊輪胎的避震器的環(huán)已經(jīng)裂了，問我開車的時候有沒有出現(xiàn)開車直線角度偏移的問題，我說沒有感覺到有偏移情況，因為車子又沒有出現(xiàn)什么碰撞事故，車子的地盤又沒有劃傷痕跡，4S店說具體什么原因說等保養(yǎng)的時候仔細(xì)檢查下。保養(yǎng)完車子后師傅說把具體情況反饋給奔馳廠家，看能不能做質(zhì)保。我因為要用車所以在昨天把車子開過去讓他們拍照記錄反饋給廠家，他們說看能不能做質(zhì)保。剛才銷售給我打電話說奔馳廠家同意做質(zhì)保，他們那里有零件的現(xiàn)貨進(jìn)行更換，明天中午就可以取車，我想明天我去取車就可以了。沒想到過了10多分鐘，銷售又給我打電話說拆開后發(fā)現(xiàn)避震那里彎了。廠家又不通過質(zhì)保了，要給錢維修，需要8000多，給我給我打折。我感覺4S店是不是在忽悠我，同時套取廠家的費(fèi)用和我錢。各位老司機(jī)能給我一個建議怎么處理這個問題嗎？