下午試了車，又跟4s技術(shù)總監(jiān)交流了差不多一個(gè)小時(shí)，提速到40碼發(fā)出的像口哨聲的嘯叫異響聲確定是9速變速箱提速到30碼左右軸承壓力過大發(fā)出的聲音，并不能通過技術(shù)和維修手段解決，看了電腦上廠家的回復(fù)還是情況正常，不屬于故障和問題，讓售后通過專業(yè)話術(shù)解決客戶疑慮，說白了就是談話聊天解決客戶擔(dān)心，一直說讓我放心不是任何故障，但我要他們書面或影像保證不會(huì)以后造成大問題，卻無法給予，本人認(rèn)為廠家覺得這個(gè)是小概率事件，不會(huì)造成大的影響，也不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，就置用戶體驗(yàn)于不顧，通過簡單的理論判斷，隨便應(yīng)付一下，這聲音可是車內(nèi)放音樂都蓋不住呀，是一種高頻的聲音，很刺耳，只承認(rèn)是變速箱發(fā)出的聲音，不承認(rèn)是問題，本人親自開過兩臺(tái)探界者（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）2.0車型，都沒有這個(gè)聲音，看樣子買探界者是靠運(yùn)氣，抽獎(jiǎng)，本人不幸中獎(jiǎng)，廠家的態(tài)度讓人心寒，本事件有時(shí)間我會(huì)持續(xù)發(fā)酵，希望其他車友指點(diǎn)一下，有沒有其他合理的渠道投訴問題，也請大家持續(xù)關(guān)注!!!想知道詳細(xì)情況也可以翻閱我前面的帖子，有相關(guān)問題的車友繼續(xù)400電話投訴，讓廠家重視起來，如果問題嚴(yán)重了，要維修變速箱就凄慘了。另外說明一點(diǎn)，昨天發(fā)帖時(shí)，我的認(rèn)證還是瑞虎（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）五，很多人噴我，不過后面都給我道歉了，現(xiàn)在我已是探界者認(rèn)證了，車黑和拖就不要進(jìn)來了，免的又被我打臉