我于2010年11月購(gòu)買(mǎi)了雪鐵龍C5尊雅2.3自動(dòng)擋款,在去年12月突然發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng),經(jīng)4S店檢查,發(fā)現(xiàn)是汽油泵上面的插針出現(xiàn)燒焦現(xiàn)象,在簡(jiǎn)單處理后可以發(fā)動(dòng)。在2016年3月在次出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),在維修師傅電話(huà)指導(dǎo)下拔下插燃油泵插座,發(fā)動(dòng)機(jī)能啟動(dòng)。2016年5月30日該故障再次出現(xiàn),我電話(huà)聯(lián)系了雪天龍官方,得到答復(fù)已過(guò)保修期,需要自行修理不能召回。在網(wǎng)上查詢(xún)“C5燃油泵”關(guān)鍵字,發(fā)現(xiàn)插座燒蝕問(wèn)題并非個(gè)案,說(shuō)明原車(chē)本來(lái)就有缺陷!燃油泵插座出現(xiàn)燒焦極有可能會(huì)引起車(chē)輛自燃或行駛途中熄火,嚴(yán)重危及人身及財(cái)產(chǎn)安全!然而廠(chǎng)家對(duì)于消費(fèi)者的訴求采取消極態(tài)度,甚至發(fā)話(huà)“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),言論自由”。所以廠(chǎng)家必須對(duì)該車(chē)型召回,檢查及更換燃油泵及線(xiàn)束,消除安全隱患!
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