2013升級兩驅(qū)精英，2.4L的。14年9月提車，一直4S正常保養(yǎng)。 上周五去做四保的時候，告訴我說左側(cè)剎車片磨沒了，讓我更換，要兩側(cè)一起換，加工時費要235. 因為是剎車的東西，就沒多想，讓他們換，也在群里說了一下，有群友提示，18000不可能磨沒了的。 于是我就去車間看了，正好當(dāng)時他正在拆輪胎，剎車片拿下來后，左后輪外側(cè)確實磨沒了，但是內(nèi)測沒有問題。然后拆了右后輪，也沒有磨損，是正常的。 我就問這是哪兒的問題，維修師傅說不知道，我就去找售后服務(wù)問，她說也不知道。說換上后讓我跑1000公里后再來看看。 這個答復(fù)實在太說不過去了，于是打了長城的400電話，說明了情況，我的要求就是讓4S他們告訴我到底哪兒的問題，400應(yīng)該聯(lián)系了4S，4S告訴我說剎車片不要錢了，免費換。我還是問他們，到底哪兒的問題，為什么還要開1000公里再來，已經(jīng)很明顯了，左后輪外側(cè)磨沒了，其他都正常。又讓等了一會兒，說再免費給換個剎車鉗，還是他們維修主任也看了，也不知道哪兒的問題。有個眼鏡師傅說各種檢查都做了，但是不知道哪里的問題，所以說再換個剎車鉗試試。 我就又給長城400打了個電話，想問問是不是有過類似的情況，或者他們能找個懂維修的給解釋一下。答復(fù)是“沒有”。 剎車鉗沒有現(xiàn)貨，4S預(yù)定的，上周六讓去更換，因為有事情就沒去，今天上午去的。 更換的時候，最早給我做過維護的眼鏡師傅，蹲下給正在拆輪胎的維修師傅說了幾句話，不知道說的什么，很小聲的，聽不到。 很順利的更換好了，然后試了一下，剎車正常。 但是哪里的問題，造成的外側(cè)磨損嚴(yán)重，他們依然沒有解釋。 在處理完畢等著辦手續(xù)的時候，也來了一輛剎車問題的，順便問了一下， 他的是右側(cè)磨沒了，左側(cè)沒事兒。也是18000公里的時候磨沒的，更換了，現(xiàn)在40000了，又磨沒了，又過來更換了。也是不知道哪里的問題，只是過來更換。 PS：之前三保之前就出現(xiàn)了打了轉(zhuǎn)向燈后，打方向盤，方向盤有異響，單獨去了一次說沒事兒，都這樣。三保的時候又提了這個問題，還是說沒事兒，就是里面有個彈片，都會這樣的。之前打一圈響一兩聲，現(xiàn)在響好幾聲了，今天去了又問了一下之前沒見過的一個維修師傅，他也是說不知道哪里的問題。 現(xiàn)在的最終結(jié)果就是： 1.更換了兩側(cè)后輪的剎車片，左后輪的剎車鉗。左后輪的剎車片之前換了新的，這次還了剎車鉗，剎車片是新剎車鉗上帶的。 2.還是不知道為什么會磨成那樣，讓再開3000公里去看看。 說一下用車情況，基本都是市區(qū)上下班，沒有高速行車猛踩剎車的習(xí)慣，都是正常行駛，正常剎車。 四次保養(yǎng)都是在4S做的，沒在外面做過任何保養(yǎng)和維修。 不知道有沒有類似情況的車友，或者知道這是哪里問題的車友。