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我要提問

標(biāo)致3008求教:發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮

needledick 2019-08-30 17:49:28

就前兩天跑了趟外地,期間加了兩次少量當(dāng)?shù)?5號(hào)汽油(也是當(dāng)?shù)刂惺佑驼荆?。今天上午啟?dòng)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮,但行駛正常,加速什么的也沒有明顯差異,下午到4S查了故障代碼,服務(wù)顧問說是節(jié)氣門電機(jī)壞了,但說之前因?yàn)槲以谕獾丶舆^油且沒有使用首保時(shí)4S給的一瓶什么添加劑,所以說這是我的責(zé)任。說可以試試看幫我申請(qǐng)索賠更換節(jié)氣門但不能保證索賠成功。現(xiàn)在求教各位壇友:1、根據(jù)車輛的上述表現(xiàn),4S服務(wù)顧問的說法可信嗎?是否要先讓4S試著清洗一下節(jié)氣門看看?更換節(jié)氣門對(duì)車輛和發(fā)動(dòng)機(jī)是否有影響?2、如果確實(shí)需要更換節(jié)氣門,如果4S說是我使用不慎的原因讓我自費(fèi)掏錢是否可以申訴?(備注:車是去年6月提的,只做過首保,還沒來得及做二保。應(yīng)該沒出保修期吧)因?yàn)槭堑谝徊寇?,加上自己?duì)車輛維修完全小白。請(qǐng)各位壇友一定幫我指教一下,萬(wàn)分感謝!

18個(gè)回答
  • needledick 2019-08-30 22:50:55
    報(bào)告大家:剛打了東風(fēng)客服,說是一般原因是怠速導(dǎo)致三查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)催化故障或者油品質(zhì)量原因。我說4S檢測(cè)非說是節(jié)氣門故障要更換且可能還要另外收費(fèi),客服說要看具體情況,產(chǎn)品質(zhì)量才免費(fèi)更換。我堅(jiān)持說沒有不良駕駛習(xí)慣,加油也一直中石化95,不接受人為原因解釋?,F(xiàn)在讓我另外再去別家4S重新檢測(cè)。
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  • needledick 2019-08-30 22:39:35
    謝謝各位壇友,準(zhǔn)備今天打東風(fēng)客服申訴故障,稍后將情況再進(jìn)行后續(xù)報(bào)告
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  • 喝油的車 2019-08-30 22:21:17
    換節(jié)氣門,但是堅(jiān)決不給錢,4s說的理由沒有一樣成立,敢要錢就投訴它
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  • qwer196982 2019-08-30 21:57:20
    不要聽四兒子胡噴,強(qiáng)烈要求免費(fèi)換。
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  • woshilalei 2019-08-30 21:50:27
    是,打之,申訴之
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  • woshilalei 2019-08-30 21:35:04
    我也打過售后,有一次在鄉(xiāng)下亂加油把噴油嘴給堵了,達(dá)達(dá)響。后來還是售后介紹在襄陽(yáng)鵬池給修的?,F(xiàn)在挺好。新車超聲波洗了一下。都未要錢。有的4S不行,坑爹。
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  • woshilalei 2019-08-30 21:30:48
    申訴之,打客服,還是有用的。不必太擔(dān)心。
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  • needledick 2019-08-30 21:20:14
    好的,謝謝@暗夜游俠天下,那我還是下周工作日盡快去4S聯(lián)系更換節(jié)氣門。今天他們說店里沒有備貨,要等下周工廠上班后再訂貨和申請(qǐng)索賠。
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  • 淺淡悠閑1 2019-08-30 20:52:07
    保修期內(nèi)應(yīng)該廠家免費(fèi)換 不行就打東標(biāo)客服
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  • woshilalei 2019-08-30 20:24:11
    這要看代碼。節(jié)氣門內(nèi)是有一電機(jī)控制節(jié)氣門開啟閉合的,我們踏油門。確切的說就是開啟節(jié)氣門。如果電機(jī)燒了,節(jié)氣門不工作,那你踏油門無(wú)用。發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法進(jìn)氣。啟動(dòng)不了。你這開車正常,就報(bào)故障,很難講是電機(jī)燒了。去換之再看。我估計(jì)有可能節(jié)氣門內(nèi)電路問題,不過這修不了,只有換之。
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  • needledick 2019-08-30 20:06:20
    感謝@暗夜游俠天下的追加回復(fù)。4S之前用一個(gè)類似筆記本電腦一樣的機(jī)器接了車上的接口查了故障代碼,結(jié)果直接告訴我說節(jié)氣門什么電機(jī)燒掉了。麻煩再問下節(jié)氣門故障是指這個(gè)電機(jī)燒掉了嗎?
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  • woshilalei 2019-08-30 19:44:06
    發(fā)抖即是工作不良,一缸內(nèi)或多缸工作不良引起發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)。異響即是在發(fā)動(dòng)機(jī)工作時(shí)發(fā)出明顯響聲,如金屬敲擊聲等。壇內(nèi)有人冷車氣門達(dá)達(dá)響,熱車后不響,這一般是天冷機(jī)油稠未上缸蓋發(fā)出。正常。其實(shí)4S有一種可檢查發(fā)動(dòng)機(jī)缸內(nèi)工作狀況的電腦。一般問題都可查出。另外要定時(shí)檢查機(jī)油,一般在冷車情況下機(jī)油標(biāo)尺中上部。
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  • woshilalei 2019-08-30 19:26:06
    你那4s也是個(gè)坑,汽油添加劑新車根本用不上。如果節(jié)氣門有問題,車一般會(huì)抖動(dòng),油門無(wú)力。感應(yīng)明顯。只報(bào)故障,可能是信號(hào)傳遞問題,也可能是節(jié)氣門上的電路問題。正確清洗節(jié)氣門和換節(jié)氣門對(duì)車輛以后無(wú)影響。只管打售后申訴。我也被4s坑過,打售后解決了。這問題不算大。發(fā)動(dòng)機(jī)三大問題,|發(fā)抖。2異響,3漏油…
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  • needledick 2019-08-30 19:14:20
    感謝壇友,我也是覺得很奇怪,車輛的情況就是發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈常亮,但行駛完全正常、加減速也沒有抖動(dòng)或者無(wú)力現(xiàn)象,但是4S的人一連電腦就說我是節(jié)氣門問題,說要更換節(jié)氣門,因?yàn)槭裁措姍C(jī)壞掉了只能更換,還說只能幫忙試試看申請(qǐng)索賠,也不保證索賠成功。感覺都還沒有出保就已經(jīng)想要收錢了,而且把故障原因直接推到是我在外地加油不當(dāng),且沒有使用添加劑,聽了心里很不舒服。老婆一聽也怪我不好,沒有及早加添加劑。唉!說得好胸很悶!
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  • woshilalei 2019-08-30 18:54:17
    保內(nèi)換件不要錢,申訴之
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  • woshilalei 2019-08-30 18:32:26
    可以清洗,不過新車不應(yīng)該呀。節(jié)氣門臟了一般是大幾千上萬(wàn)公里以后。
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  • woshilalei 2019-08-30 18:30:48
    節(jié)氣門換了沒對(duì)車沒影響。換之。
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  • woshilalei 2019-08-30 18:12:11
    狗屁,添加劑和節(jié)氣門有什么關(guān)系。
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