去年11月買(mǎi)的白天自精，開(kāi)了快一年了，挺順手的沒(méi)發(fā)現(xiàn)有其他生銹，異響等現(xiàn)象，美中不足的是在今年5月其間發(fā)現(xiàn)我的高德導(dǎo)航有觸摸屏或點(diǎn)或?qū)懖黄鹱饔茫瑳](méi)有反應(yīng)的現(xiàn)象，并且打開(kāi)收音機(jī)后，它會(huì)自動(dòng)跳臺(tái)，于是到4S店要求更換，4S店工作人員特別熱情，經(jīng)師傅檢查后確認(rèn)給換了一臺(tái)版本為V25的總成，當(dāng)時(shí)心情特別爽，還特別感謝，可是后來(lái)使用過(guò)程中每次設(shè)置導(dǎo)航未到目的地，中途仃車(chē)休息后，再次啟動(dòng)汽車(chē).發(fā)現(xiàn)上次未完成的導(dǎo)航不再提示是否繼續(xù)導(dǎo)航，都要重新設(shè)置，后來(lái)又去4S店，經(jīng)檢查確是實(shí)情，又申請(qǐng)廠家又發(fā)一臺(tái)新的，過(guò)幾天又去重新裝上新的總成機(jī)，發(fā)現(xiàn)版本還是V25的，更換后第二天又發(fā)現(xiàn)不序航，隨后通知4S店，通過(guò)交談都說(shuō)不應(yīng)該是機(jī)器的問(wèn)題，問(wèn)廠家說(shuō)不應(yīng)該的，問(wèn)高德客服說(shuō)機(jī)器不可能有問(wèn)題，可是問(wèn)題確實(shí)存在，前段時(shí)間家中有事給忘了，前幾天突然想起就到4s店，經(jīng)檢測(cè)是實(shí)情，就又申.請(qǐng)廠再發(fā)一臺(tái)，今天我去換了，中午一試還是不行，下午又到4S店通過(guò)測(cè)試都覺(jué)得不應(yīng)該，幾個(gè)人到處聯(lián)系得不到答案，就用升級(jí)的方法試試，現(xiàn)在還不知結(jié)果呢，請(qǐng)教各位誰(shuí)遇到過(guò)這種情況？應(yīng)該怎么辦？