我的前保險(xiǎn)杠霧燈上沿不知道什么時(shí)候擦了一個(gè)幾厘米長(zhǎng)口子，深見(jiàn)黑色底漆了，想走保險(xiǎn)處理（我投了刮痕險(xiǎn)及不計(jì)免賠），到時(shí)候是是如實(shí)和保險(xiǎn)公司說(shuō)是不知道什么時(shí)候刮的，還是一定要造個(gè)現(xiàn)場(chǎng)再報(bào)保險(xiǎn)？問(wèn)題是現(xiàn)場(chǎng)真不知道怎么造。有沒(méi)有熟悉車險(xiǎn)條例或有類似經(jīng)驗(yàn)的車友？麻煩指點(diǎn)一下，謝謝!