4s實(shí)在他媽的太黑了，所以二保沒(méi)有去。問(wèn)了好多外面的修車店，均表示只要是有資質(zhì)的修車店都可以保養(yǎng)，4s不能以此為由拒絕保修。網(wǎng)上也查了很多律師和消協(xié)的回復(fù)，基本都是說(shuō)13年10月新汽車三包法規(guī)定只要不是因?yàn)楸ｐB(yǎng)導(dǎo)致的問(wèn)題4s不能拒絕保修。但是實(shí)際操作中碰到4s拒絕索賠的情況比較普遍，且維權(quán)比較麻煩，雖然有新三包規(guī)定，但在中國(guó)你懂的，消費(fèi)者永遠(yuǎn)是弱勢(shì)群體。我就想知道有這種情況又成功索賠的車主？具體怎么操作的。