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我要提問

新款君越黑屏?

xfz8909903 2019-04-23 23:36:00

我的車是2018款君越查成交價|參配|優(yōu)惠政策),已經(jīng)黑屏三次了,上次去4S店里解決,店里沒有檢查出毛病在哪,只說用遙控開關(guān)下門,后來就好了。今天又黑屏了,我用遙控鑰匙幾次了,也沒有解決黑屏,哪位大仙能告知怎么解決??謝了

7個回答
  • 雪天崖下的誓言 2019-04-24 01:28:18
    按多年來的規(guī)律,新車投放市場上后,用戶在使用過程中,會發(fā)現(xiàn)一些軟件上的瑕疵,車上的顯示器黑屏,就是這種瑕的一種表現(xiàn)形式。一般情況下,生產(chǎn)廠家會根據(jù)4S店反映的問題,將解決這些瑕疵問題的升級軟件下發(fā)到當(dāng)?shù)氐?S店,當(dāng)然這需要有一定的時間,按過去的情況,這段時間大致需要40至50天的周期。這種黑屏現(xiàn)象,一般關(guān)閉發(fā)動機(jī)重啟就會解決,但如果出現(xiàn)的頻率太多,就需要與4S店聯(lián)系,問一下升級軟件來了沒有?如果有了升級軟件,去4S店升級一下就行,如果升級軟件還沒有來的話,去了4S店也沒有用。記得有個軟件公司,為加拿大生產(chǎn)了一款應(yīng)用軟件,加拿大拿到軟件后,請一些小朋友來用胡亂操作這款軟件,結(jié)果在國內(nèi)作過嚴(yán)格測試合格的應(yīng)用軟件,在這些小朋友手里,很快就出現(xiàn)死機(jī)。經(jīng)驗(yàn)證明,往往專業(yè)軟件測試人員沒有測試出來的瑕疵,在這些小朋友手中很快就會出現(xiàn)問題。講這個案例,是想說明,對于一款應(yīng)用軟件來講,特別是要根據(jù)眾多傳感器反饋的信號(這些信號以中斷申請的方式,訪問計(jì)算機(jī)的接口電路)進(jìn)行控制的軟件來講,想作到?jīng)]有一點(diǎn)沖突是很困難的,所以在軟件編制的過程中,對于出現(xiàn)多個中斷信號沖突的情況,一般是采用先處理優(yōu)先級別高的信號,通常安全方面優(yōu)先級別最高,但這往往需要一段時間周期來進(jìn)行排隊(duì)并進(jìn)行處理,如果在這個處理周期內(nèi),需要處理的中斷信號還沒有處理完,又有優(yōu)先級別更高的中斷信號提出申請,計(jì)算機(jī)會舍棄當(dāng)前沒有作完的工作去響應(yīng)優(yōu)先級別更高的中斷信號,等處理完級別更高的事件后,再回來處理剛才沒有作完的工作,但在這期間可能又有眾多優(yōu)先級別更高的中斷信號要求處理,這樣的事件積累多了,系統(tǒng)往往就會黑屏了,因?yàn)橥ǔ_@種被稱為是匯編程序的軟件,當(dāng)沒有中斷信號來時,執(zhí)行的就是顯示程序,中斷信號來了,一般處理處完的時間,是在微秒級,最高也就是毫秒級,人的眼睛根本看不到顯示程序曾經(jīng)中斷過。假如中斷信號積累到了計(jì)算機(jī)出現(xiàn)長時間處理不完中斷信號的情況,其具體表現(xiàn)就是黑屏,此時重啟發(fā)動機(jī),就等于是歸了一次零,將這些在特定情況下的中斷沖突清除了。解決這種現(xiàn)象的辦法也不復(fù)雜,但也要有一定的時間周期,因?yàn)樯壍能浖彩且?jīng)過測試的,不過從專業(yè)的角度來看,上海通用在匯編程序的編制方面還是缺少大師級別的人才,每次新款車上市,都有這種黑屏現(xiàn)象,不能不講是軟件工程方面的缺憾。
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  • 蘇CN3605 2019-04-24 01:09:13
    我還沒碰到過莫名的黑屏,可能我是新款的軟件是最新的吧,唯一2次黑屏一次是扶手箱里2個USB接口都連了手機(jī),另外一次是扶手箱連一個,后排出風(fēng)口下面連一個,都是隔差不多半分鐘就黑屏,后面一次還聽到熟悉的“duang,duang,duang”警報(bào)聲。
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  • xfz8909903 2019-04-24 00:52:36
    我就是插了個優(yōu)盤,播放歌曲的,MP3格式的,有時候播放卡住不動。昨晚就是播放歌曲時候卡主不動后黑屏了。
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  • xfz8909903 2019-04-24 00:40:16
    今早上起來,發(fā)現(xiàn)顯示好了。雖然黑屏不影響開車,但那么多功能不能用,感覺還是很別扭。估計(jì)以后還會出現(xiàn),下次叫4S店解決。謝謝各位了
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  • xfz8909903 2019-04-24 00:15:34
    昨天給上海別克打電話,說等我再黑屏去4S店檢查。今天給安吉星打電話,聯(lián)系了上海別克,后來4S店打電話了,說再出現(xiàn)黑屏就叫我錄像,完了給我換屏。
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  • xfz8909903 2019-04-24 00:06:30
    謝了,4S店還沒有升級軟件,別克電話也打過了,聽意思是沒有升級軟件呢。等過段時間吧。再次謝謝你的回答。
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  • xfz8909903 2019-04-23 23:37:46
    可這車在我提車第二天出現(xiàn)問題過黑屏,那時候優(yōu)盤和全景攝像頭都沒有呢,黑屏過一次。第二次黑屏到4S店他說我裝攝像頭裝的,但我立刻說出來第一次黑屏?xí)r間,一定不是裝東西原因。感覺就是屏幕系統(tǒng)軟件有問題。
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