奧迪A4L保修期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)滲油，4s以未在店保養(yǎng)脫保為由拒賠！
yww_80
2019-08-02 18:52:11
2015年4月28日提車(chē)首保，二保16000公里都在4s做保養(yǎng)。目前29000公里發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)滲油，到4s檢查，給出拆開(kāi)從新封膠的方案，卻對(duì)我說(shuō)我已經(jīng)脫保需要自費(fèi)?；蛘咛峁┮韵聝?nèi)容：1維修合同2維修項(xiàng)目3質(zhì)量檢車(chē)單4使用零件渠道證明5竣工出廠合格證（副本）保修期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)滲油，4s以未在店保養(yǎng)脫保為由拒賠！請(qǐng)教各位網(wǎng)友，該如何處理？是由了他們，還是走申訴，又如何申訴？
13個(gè)回答
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寒風(fēng)中的狼 2019-08-02 21:49:59
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dibolo 2019-08-02 21:30:38
打奧迪售后投訴，投訴沒(méi)用打工商， -
錦繡良緣頓珠 2019-08-02 21:25:44
你在哪里保養(yǎng)的，去開(kāi)一下這些不就行了嗎？我認(rèn)為4S不是全無(wú)理由啊，你可以在外面保養(yǎng)，但是要正規(guī)的廠，不然你隨便找個(gè)洗車(chē)店洗洗發(fā)動(dòng)機(jī)洗壞了也算在奧迪頭上嗎 -
包子1985 2019-08-02 21:12:08
跟店里協(xié)商吧，正規(guī)途徑你是理虧的，中國(guó)是個(gè)講關(guān)系的社會(huì)，還有服務(wù)行業(yè)就怕胡攪蠻纏，你懂的。 -
洪七 2019-08-02 21:07:51
兄弟有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)？ -
陽(yáng)光明媚哦 2019-08-02 20:43:52
不是無(wú)法質(zhì)保，原本的政策是必須在4S保養(yǎng)，現(xiàn)在國(guó)家政策變更過(guò)之后不強(qiáng)制必須在4S店保養(yǎng)，但是必須提供所在維修企業(yè)的資質(zhì)證明以及你所提及的各項(xiàng)資料以證明你的問(wèn)題是質(zhì)量原因造成而非后期維護(hù)不當(dāng)造成的。 -
JUN99 2019-08-02 20:23:19
是12315嗎？能行？ -
紫恩亞 2019-08-02 20:10:36
早就沒(méi)有這個(gè)霸王條款了，消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴 -
帶頭大哥0001 2019-08-02 20:06:17
4s說(shuō)不在店保養(yǎng)就要提供以下內(nèi)容1維修合同2維修項(xiàng)目3質(zhì)量檢車(chē)單4使用零件渠道證明5竣工出廠合格證（副本）不然不保，百度了以下400敷衍，難道打12315？說(shuō)4s不予保修？ -
nuanqizhao 2019-08-02 19:56:18
現(xiàn)在好像可以不在4s店保養(yǎng)，你還是打聽(tīng)一下，好像有這個(gè)說(shuō)法 -
dgsukyu 2019-08-02 19:37:26
這是4S的借口 -
maomaocha1 2019-08-02 19:11:08
400試試，哎，保內(nèi)還是老老實(shí)實(shí)去店里換機(jī)油機(jī)濾，省的麻煩 -
寶寶華 2019-08-02 19:06:33
就算我超過(guò)13000公里沒(méi)有在4s保養(yǎng)，就真的不能享受三包了嗎？
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