平安車險(xiǎn)定損時(shí)間需根據(jù)事故復(fù)雜程度判斷，從3分鐘到30天不等。

對(duì)于市區(qū)小刮小蹭等簡(jiǎn)單單方事故，若通過(guò)APP上傳3張事故照片，AI定損可在3分鐘內(nèi)出結(jié)果，18分鐘內(nèi)完成賠款到賬。這類案件因損失明確、責(zé)任清晰，依托智能定損技術(shù)能實(shí)現(xiàn)極速處理。縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)出險(xiǎn)時(shí)，受地理?xiàng)l件限制，查勘人員到場(chǎng)可能需1.5小時(shí)，但整體流程仍會(huì)在報(bào)案后高效推進(jìn)。異地高速出險(xiǎn)若需補(bǔ)充高速通行記錄等材料，定損完成后3小時(shí)內(nèi)可完成打款。

復(fù)雜事故如涉及多方責(zé)任、人傷或損失超10萬(wàn)元的大額案件，定損時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)至3-4天，部分特別復(fù)雜的案件則需30日內(nèi)完成核定。根據(jù)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，車主需在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，超時(shí)可能導(dǎo)致?lián)p失無(wú)法確定的部分無(wú)法獲賠。因此，出險(xiǎn)后應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)案，配合查勘人員提供事故證明，無(wú)異議后簽字確認(rèn)，有異議可申請(qǐng)重新定損或仲裁。

平安車險(xiǎn)定損時(shí)間的差異，本質(zhì)是技術(shù)效率與事故復(fù)雜度的平衡。簡(jiǎn)單案件依托智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)處理，復(fù)雜案件則通過(guò)規(guī)范流程保障定損準(zhǔn)確性。車主只需遵循“及時(shí)報(bào)案、配合調(diào)查”的原則，即可推動(dòng)定損流程高效完成，確保自身權(quán)益得到及時(shí)保障。