車輛質(zhì)保是汽車制造商向消費者做出的質(zhì)量承諾，指在規(guī)定期限和里程內(nèi)，對非人為原因?qū)е碌牧悴考|(zhì)量問題提供免費維修或更換服務(wù)。

車輛質(zhì)保通常設(shè)有雙重限制，以時間和里程的先到者為準(zhǔn)，常見標(biāo)準(zhǔn)為2年或6萬公里，部分品牌會針對核心部件延長至5年10萬公里。不同零部件的質(zhì)保期限存在差異：發(fā)動機、變速箱等核心部件結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，故障維修成本高，質(zhì)保期較長；而輪胎、電瓶、雨刮等易損件因損耗快，質(zhì)保期通常僅3至6個月或5000公里。

享受質(zhì)保服務(wù)需滿足特定條件。車主需按廠家要求在授權(quán)網(wǎng)點定期保養(yǎng)，私自改裝車輛、改變使用用途（如出租、競技），或因交通事故、使用不當(dāng)造成的損壞，均不在免費質(zhì)保范圍內(nèi)。這些條款在車主手冊和4S店售后說明中均有明確標(biāo)注，消費者購車時需仔細確認。

車輛質(zhì)保是保障消費者權(quán)益的重要機制，它通過明確的期限、部件范圍和使用條件，平衡了廠家的責(zé)任與車主的義務(wù)。了解具體質(zhì)保條款，能幫助車主在用車過程中更好地維護自身權(quán)益，避免因疏忽而失去應(yīng)有的保障。