如何找到賣汽車的客戶源
找到賣汽車的客戶源可以通過線上線下結(jié)合的多元渠道實(shí)現(xiàn),覆蓋潛在客戶的不同場(chǎng)景需求。
到店潛客是基礎(chǔ)渠道,其數(shù)量與品牌市場(chǎng)廣宣投入直接相關(guān),精準(zhǔn)的廣宣能吸引有初步意向的客戶主動(dòng)到店咨詢;參加本地或周邊大型車展、舉辦區(qū)域試駕會(huì)則是高人流場(chǎng)景的獲客方式,通過現(xiàn)場(chǎng)展示車輛優(yōu)勢(shì)、發(fā)放傳單或收集名片,可直接接觸意向客戶。維護(hù)老客戶關(guān)系也至關(guān)重要,節(jié)假日通過群發(fā)工具發(fā)送祝福語、活動(dòng)文案增加互動(dòng),結(jié)合優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)提升客戶滿意度,合格銷售的老客戶轉(zhuǎn)介紹率通常可達(dá)30%左右。
駕校是接觸潛在購車群體的有效場(chǎng)景,通過合作獲得與學(xué)員的聯(lián)系機(jī)會(huì)或廣告展示位,能提前觸達(dá)有學(xué)車需求、未來大概率購車的人群;線上渠道則需持續(xù)輸出價(jià)值內(nèi)容,比如在自媒體平臺(tái)發(fā)布汽車保養(yǎng)、使用技巧等視頻,吸引粉絲關(guān)注后逐步轉(zhuǎn)化為成交客戶。二手車銷售可在專業(yè)二手車網(wǎng)站詳細(xì)發(fā)布車輛信息,如實(shí)填寫車況描述,讓更多消費(fèi)者了解車輛;新車銷售可通過汽車網(wǎng)站廣告投放、本地廣播宣傳等方式擴(kuò)大曝光。
不同渠道各有側(cè)重,線下渠道能建立直接信任,線上渠道可覆蓋更廣人群,結(jié)合口碑營(yíng)銷與優(yōu)惠活動(dòng),能形成穩(wěn)定的客戶獲取體系,助力銷售業(yè)績(jī)提升。