發(fā)生刮擦后應(yīng)先確保安全，再拍照留證、明確責(zé)任，最后聯(lián)系保險(xiǎn)或報(bào)警處理，按流程完成定損理賠。

首先要保障現(xiàn)場(chǎng)安全，立即停車(chē)打開(kāi)危險(xiǎn)警示燈，在車(chē)輛后方合適距離放置三角警示牌，避免二次事故發(fā)生。這是處理任何交通事故的首要前提，能有效降低后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)。

接著需要拍照留證，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行多角度拍攝，包括車(chē)輛整體位置、刮擦部位細(xì)節(jié)、雙方車(chē)牌及周?chē)h(huán)境等，確保照片清晰反映事故全貌和關(guān)鍵信息，為后續(xù)責(zé)任認(rèn)定提供依據(jù)。同時(shí)要記錄雙方車(chē)輛和車(chē)主的基本信息，避免信息遺漏。

然后明確責(zé)任劃分，若雙方對(duì)責(zé)任認(rèn)定無(wú)異議，可填寫(xiě)快速處理協(xié)議書(shū)記錄事故信息；若存在爭(zhēng)議或刮擦造成人員傷亡，應(yīng)立即報(bào)警，由交警進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。責(zé)任明確后，及時(shí)聯(lián)系各自保險(xiǎn)公司報(bào)案，告知事故時(shí)間、地點(diǎn)及經(jīng)過(guò)。

若責(zé)任清晰且損失較小，雙方可協(xié)商賠償方式，達(dá)成一致后盡快完成賠償；若損失較大或協(xié)商不成，則按保險(xiǎn)公司要求將車(chē)輛送至指定定損點(diǎn)定損，維修后保留發(fā)票完成理賠。需要注意的是，若投保車(chē)損險(xiǎn)，刮擦造成的車(chē)輛損失通?？色@賠償；未投保車(chē)損險(xiǎn)則無(wú)法獲得自身車(chē)輛損失賠償。

處理刮擦事故時(shí)保持冷靜依規(guī)操作，既能高效解決問(wèn)題，也能避免不必要的糾紛。從安全防護(hù)到證據(jù)留存，再到責(zé)任認(rèn)定與理賠，每一步都環(huán)環(huán)相扣，按流程處理可最大程度保障自身權(quán)益，減少時(shí)間成本。