汽車“三包”的具體內(nèi)容是包修、包換、包退，旨在保障消費(fèi)者購車后的合法權(quán)益。

包修是“三包”的基礎(chǔ)保障，家用汽車產(chǎn)品保修期不低于3年或6萬公里，以先到者為準(zhǔn)。在此期間，車輛因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，消費(fèi)者憑三包憑證可到指定維修站享受免費(fèi)維修，包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)；若單次修理時(shí)間超過5天，還可申請(qǐng)使用備用車輛。這一政策覆蓋了日常使用中的常規(guī)故障，為消費(fèi)者減少維修成本。

包換是針對(duì)嚴(yán)重質(zhì)量問題的升級(jí)保障，適用于三包有效期（不低于2年或5萬公里）內(nèi)的特定情形。例如，車輛因同一質(zhì)量問題累計(jì)修理超過5次，或總修理時(shí)間超35天；發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后仍無法正常使用；轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等關(guān)鍵系統(tǒng)的同一主要零件累計(jì)更換2次仍失效等，消費(fèi)者可申請(qǐng)更換同品牌同型號(hào)或不低于原車配置的新車。

包退則是最終的權(quán)益保障，當(dāng)符合包換條件但無合適車輛可供更換時(shí)，或購車60日內(nèi)/3000公里內(nèi)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向失效、制動(dòng)失效、車身開裂、燃油泄漏等嚴(yán)重問題，消費(fèi)者可要求退車退款。發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后仍無法正常使用的，也可申請(qǐng)退車。

汽車“三包”通過分層級(jí)的保障機(jī)制，從日常維修到退換車輛，全面覆蓋了消費(fèi)者購車后的質(zhì)量問題處理場(chǎng)景。消費(fèi)者需注意保存購車發(fā)票、三包憑證等材料，以便在權(quán)益受損時(shí)通過協(xié)商、調(diào)解、申訴等合法途徑維權(quán)，確保自身權(quán)益得到有效落實(shí)。