蔚來換電服務(wù)目前采用“按度收費(fèi)”模式，單次費(fèi)用為（電費(fèi)+服務(wù)費(fèi)）×換得電量，換電量不足20度時(shí)服務(wù)費(fèi)按20度收取、電費(fèi)按實(shí)際電量計(jì)算。

2024年9月24日起，蔚來將原“固定服務(wù)費(fèi)+度電電費(fèi)”的“一口價(jià)”模式調(diào)整為按換電度數(shù)計(jì)費(fèi)。調(diào)整后，不同地區(qū)、站點(diǎn)及時(shí)間段的服務(wù)費(fèi)存在差異，例如部分地區(qū)度電服務(wù)費(fèi)低至0.4元，75度電池?fù)Q電服務(wù)費(fèi)約30元、100度約40元，較此前固定收費(fèi)更優(yōu)惠。度電服務(wù)費(fèi)短期內(nèi)每月調(diào)整一次，電費(fèi)則同步國網(wǎng)價(jià)格變動(dòng)，確保費(fèi)用與市場電價(jià)聯(lián)動(dòng)。

針對(duì)用戶權(quán)益，無限次換電用戶不受此次調(diào)整影響，仍可免費(fèi)換電；免服務(wù)費(fèi)卡券可繼續(xù)使用，抵扣單次換電的全部服務(wù)費(fèi)。蔚來還計(jì)劃迭代NIO App，支持用戶按費(fèi)用篩選周邊換電站、優(yōu)化收費(fèi)顯示，提升使用便利性。此外，樂道品牌及2025年推出的螢火蟲品牌，后續(xù)換電也將沿用該收費(fèi)體系。

這一模式既讓用戶根據(jù)實(shí)際換電需求靈活付費(fèi)，避免非滿電換電時(shí)的費(fèi)用浪費(fèi)，也通過動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制適配市場變化。同時(shí)，蔚來持續(xù)擴(kuò)張換電網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃2025年底覆蓋超2300個(gè)縣級(jí)行政區(qū)，進(jìn)一步提升服務(wù)的可及性，讓用戶在享受靈活計(jì)費(fèi)的同時(shí)，獲得更廣泛的換電支持。