開車刮碰后使用保險(xiǎn)需遵循“確保安全、留證報(bào)案、定責(zé)定損、維修理賠”的核心流程，并結(jié)合實(shí)際情況判斷是否走保險(xiǎn)。

首先要保障現(xiàn)場(chǎng)安全，立即停車打開危險(xiǎn)警示燈，在車后合理位置放置三角警示牌，避免二次事故發(fā)生。隨后需拍照留證，拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)車輛整體位置、剮蹭部位細(xì)節(jié)、雙方車牌等清晰照片，為后續(xù)定責(zé)提供依據(jù)。若剮蹭責(zé)任明確，可直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案；若責(zé)任不清或有人員傷亡，需先報(bào)警再報(bào)險(xiǎn)，向相關(guān)方提供車輛信息、事故地點(diǎn)等關(guān)鍵內(nèi)容。

接下來進(jìn)入定責(zé)定損環(huán)節(jié)，交警會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況劃分責(zé)任，保險(xiǎn)公司定損員則會(huì)評(píng)估車輛損失，確定維修方案和費(fèi)用。之后需依據(jù)責(zé)任認(rèn)定和定損結(jié)果，與保險(xiǎn)公司協(xié)商理賠事宜，雙方事故還需和對(duì)方溝通賠償細(xì)節(jié)。最后將車輛送修并保留維修發(fā)票，提交理賠材料待審核通過后即可獲得賠償，不同保險(xiǎn)公司流程存在差異，需及時(shí)溝通確認(rèn)。

是否走保險(xiǎn)需綜合考量多方面因素：若僅投保交強(qiáng)險(xiǎn)且己方責(zé)任、損失在幾百元內(nèi)，報(bào)保險(xiǎn)可能因保費(fèi)上浮不劃算；若有商業(yè)險(xiǎn)且維修費(fèi)用接近或超過免賠額，則走保險(xiǎn)更合適，同時(shí)也需結(jié)合個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況判斷。剮蹭花壇等單方事故，若投保車損險(xiǎn)可申請(qǐng)理賠，需及時(shí)報(bào)案并準(zhǔn)備好駕駛證、行駛證等材料；僅交強(qiáng)險(xiǎn)無法獲賠自身車輛損失。

處理刮碰保險(xiǎn)時(shí)，每一步都需嚴(yán)謹(jǐn)操作，從現(xiàn)場(chǎng)處置到后續(xù)理賠環(huán)環(huán)相扣。合理判斷是否走保險(xiǎn)，既能保障自身權(quán)益，也能避免不必要的成本增加，讓保險(xiǎn)真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。