碰車(chē)后走保險(xiǎn)需遵循“先保安全、及時(shí)報(bào)案、配合查勘、定損維修、提交材料、領(lǐng)取賠款”的核心流程。

事故發(fā)生后，首要任務(wù)是保障人員與現(xiàn)場(chǎng)安全。若車(chē)輛仍可移動(dòng)，應(yīng)將其移至路邊等安全區(qū)域，打開(kāi)危險(xiǎn)警示燈并放置三角警示牌；若有人員受傷，需立即撥打120急救電話。完成安全措施后，需在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案（具體時(shí)限以保險(xiǎn)條款為準(zhǔn)），同時(shí)撥打122聯(lián)系交警部門(mén)出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，這是后續(xù)理賠的關(guān)鍵依據(jù)。

接下來(lái)需配合保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)勘查工作?？辈槿藛T到場(chǎng)后，車(chē)主應(yīng)提供駕駛證、行駛證等證件，并如實(shí)描述事故經(jīng)過(guò)。若現(xiàn)場(chǎng)需移動(dòng)車(chē)輛，可通過(guò)標(biāo)記輪胎位置（如用“T”字標(biāo)注）保留證據(jù)，避免影響交通?？辈榻Y(jié)束后，保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行定損，車(chē)主可選擇到指定修理廠或4S店維修，維修過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)新?lián)p傷，需及時(shí)通知保險(xiǎn)公司補(bǔ)充定損。

維修完成后，車(chē)主需收集理賠材料，包括事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、定損單、維修發(fā)票、身份證等，提交給保險(xiǎn)公司審核。審核通過(guò)后，保險(xiǎn)公司將按照合同約定的方式支付賠款，車(chē)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式領(lǐng)取。

整個(gè)流程中，保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)、不隨意包攬責(zé)任、熟悉保險(xiǎn)條款是順利理賠的重要保障。及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通，確保材料真實(shí)齊全，能有效縮短理賠周期，讓事故處理更高效。