比亞迪電池損壞如何保修
比亞迪電池損壞保修需依據(jù)質(zhì)保政策,滿足條件的首任非營運車主可享受電芯終身質(zhì)保,8年/15萬公里內(nèi)電池組免費更換,超期后電芯免費但需支付工時輔材費。
比亞迪電池質(zhì)保分為基礎(chǔ)質(zhì)保與終身質(zhì)保兩部分。基礎(chǔ)層面,全系車型電池組享受8年/15萬公里保修,期間若電池容量衰減至標(biāo)稱值66%-70%、滿電續(xù)航驟降≥20%或因電芯質(zhì)量異常,可免費更換電池組;整車質(zhì)保為6年/15萬公里,覆蓋非電芯部件如外殼、電線等。終身質(zhì)保針對電芯,需首任非營運車主(夫妻過戶可保留權(quán)益)通過比亞迪APP完成認(rèn)證,全程在授權(quán)4S店保養(yǎng)維修、使用原廠配件且不私自改裝三電系統(tǒng),2025年9月起取消年行駛里程≤3萬公里限制。
申請保修時,需先聯(lián)系比亞迪客服并提供購車發(fā)票、質(zhì)保卡等材料,由授權(quán)4S店檢測確認(rèn)故障原因。若在8年/15萬公里內(nèi),符合更換標(biāo)準(zhǔn)的電池組可免費更換;超出保修期后,電芯仍免費,但需承擔(dān)500-8000元工時及輔材費,二手車主過戶后可延續(xù)電池組8年/15萬公里質(zhì)保,重新認(rèn)證可激活電芯終身質(zhì)保。
比亞迪電池保修政策通過分層保障與明確條件,平衡了用戶權(quán)益與品牌責(zé)任。用戶需注意遵守質(zhì)保限制,定期通過APP查詢電池健康狀態(tài),確保在授權(quán)渠道維修保養(yǎng),以充分享受保修服務(wù),避免因人為操作或未達條件失去質(zhì)保權(quán)益。