特斯拉車(chē)主可通過(guò)Tesla App、車(chē)機(jī)系統(tǒng)兩種方式查看電池健康度，具體百分比需聯(lián)系在線客服獲取。

打開(kāi)更新后的Tesla App，進(jìn)入“服務(wù)”頁(yè)面即可查看電池運(yùn)行狀態(tài)；若需了解具體健康度百分比，可點(diǎn)擊App右上角“消息”圖標(biāo)，選擇“在線客服”并輸入“查詢電池健康度”，客服將提供詳細(xì)報(bào)告。通過(guò)車(chē)機(jī)系統(tǒng)查看時(shí)，需進(jìn)入車(chē)機(jī)界面的“軟件”選項(xiàng)，長(zhǎng)按“Model 3（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）/Y”圖標(biāo)約三秒，輸入“SERVICE”進(jìn)入維修模式，屏幕會(huì)顯示“Battery Health”選項(xiàng)；若需重新校準(zhǔn)電池狀態(tài)，可點(diǎn)擊“Health Test”，但需注意測(cè)試需滿足電量低于50%、連接充電器的條件，過(guò)程長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)，且僅限特斯拉4S店附近使用。

特斯拉中國(guó)對(duì)電池提供明確的質(zhì)保政策：Model 3/Y在8年或16萬(wàn)公里內(nèi)、Model 3長(zhǎng)續(xù)航/3P及Model Y（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）長(zhǎng)續(xù)航/YP在8年或19.2萬(wàn)公里內(nèi)、Model S/X在8年或24萬(wàn)公里內(nèi)，若電池衰減超過(guò)30%且非人為造成，車(chē)主可申請(qǐng)免費(fèi)更換電池。

通過(guò)Tesla App、車(chē)機(jī)系統(tǒng)及在線客服，特斯拉車(chē)主能便捷了解電池健康狀況，結(jié)合官方質(zhì)保政策，可有效保障用車(chē)過(guò)程中的電池權(quán)益，無(wú)需擔(dān)憂電池衰減問(wèn)題。