比亞迪宋多媒體無法關(guān)機可通過排查程序、線路、外接設(shè)備等多方面原因，并對應采取更新程序、檢修線路、斷開外接設(shè)備等方法解決。

首先需檢查基礎(chǔ)操作是否到位，比如確認鑰匙是否處于LOCK擋位，若處于ACC或ON擋，多媒體會持續(xù)帶電無法關(guān)機，調(diào)整鑰匙擋位即可排除這類基礎(chǔ)問題。若操作無誤，可優(yōu)先排查外接設(shè)備影響，比如通過USB充電的充電寶、藍牙耳機等可能反向提供ACC電，斷開所有外接設(shè)備后觀察故障是否消失，這是簡單易操作的排查步驟。

若外接設(shè)備無影響，可嘗試軟件層面的解決方法：更新多媒體程序至最新版本，或拔掉外接的TF卡、U盤，避免第三方軟件占用內(nèi)存導致程序異常；若仍無法關(guān)機，需借助專業(yè)工具檢測電路，比如在OFF擋測量ACC電是否異常，通過汽車檢測儀讀取SMK系統(tǒng)數(shù)據(jù)流，排查線路短路、配電盒故障或模塊串電問題，必要時可聯(lián)系4S店進行模塊倒換或線路檢修。

此外，若以上方法均無效，可能涉及多媒體主機核芯板故障，需由專業(yè)人員進行檢測更換。排查時需結(jié)合電路圖逐步縮小范圍，先易后難，從基礎(chǔ)操作到外接設(shè)備，再到軟件和硬件，能更高效定位問題。

解決比亞迪宋多媒體無法關(guān)機問題，需結(jié)合操作細節(jié)、外接設(shè)備、軟件程序和硬件電路多維度排查。從簡單的鑰匙擋位調(diào)整、斷開外接設(shè)備入手，再逐步深入軟件更新和電路檢測，既能快速解決常見問題，也能為復雜故障排查明確方向，確保多媒體系統(tǒng)恢復正常運行。