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除電話外，微信公眾號“比亞迪e購”也是便捷選擇。該公眾號設(shè)有車主服務(wù)、商城首頁、活動中心三大模塊，用戶可通過對應(yīng)板塊咨詢業(yè)務(wù)或辦理服務(wù)，無需額外下載應(yīng)用，適合日常使用。若需查詢當?shù)?S店電話，可通過全國統(tǒng)一售后電話咨詢，或直接訪問比亞迪官網(wǎng)獲取準確信息。

不同渠道各有優(yōu)勢，電話溝通適合緊急問題，公眾號則便于隨時查閱服務(wù)信息。選擇適合自己的方式，就能快速聯(lián)系到比亞迪客服，解決各類汽車相關(guān)問題。