無錫高速ETC可通過無錫東客服中心、市區(qū)及江陰宜興的客服網(wǎng)點(diǎn)、蘇通卡便利點(diǎn)和銀行一站式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理，統(tǒng)一咨詢電話為0510-88706600或各網(wǎng)點(diǎn)專屬電話。

無錫東客服中心位于G42滬蓉高速無錫東收費(fèi)站，電話0510-88258058，營業(yè)時(shí)間為周一至周日9:00-17:00（法定節(jié)假日除外），可辦理蘇通卡和電子標(biāo)簽的銷售、發(fā)行、安裝等全部業(yè)務(wù)，辦理時(shí)限為當(dāng)場辦理，蘇通卡工本費(fèi)20元/張，OBU工本費(fèi)280元/個(gè)，套裝費(fèi)用310元/套。此外，無錫市區(qū)客服中心（湖濱路6號(hào)無錫廣電傳媒中心北樓一樓）、江陰客服中心（G2京滬高速江陰南收費(fèi)站，電話0510-86262522）、宜興客服中心（宜興市龍?zhí)段髀?86號(hào)建設(shè)銀行營業(yè)廳內(nèi)，電話0510-81719601）也提供同等全業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，市區(qū)及江陰網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)時(shí)間與無錫東一致，宜興網(wǎng)點(diǎn)周一至周五8:00-16:20營業(yè)，周六8:00-16:00營業(yè)，周日休息。

蘇通卡便利點(diǎn)包括G2無錫互通收費(fèi)站便利點(diǎn)（G2京滬高速無錫互通收費(fèi)站出口收費(fèi)廣場，電話0510-88706600，周一至周日9:00-16:30，法定節(jié)假日除外）和G25宜興收費(fèi)站便利點(diǎn)（G25長深高速宜興收費(fèi)站站區(qū)右側(cè)，電話0519-87962293，9:00-17:00），主要提供蘇通卡和電子標(biāo)簽的部分業(yè)務(wù)。銀行一站式服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如建設(shè)銀行無錫分行查橋支行（查橋商業(yè)廣場A區(qū)-18幢，電話0510-88716279）、太湖新城支行（太湖新城金融一街10號(hào)），可辦理通行寶儲(chǔ)值卡充值、ETC聯(lián)名卡配套OBU發(fā)行等業(yè)務(wù)。

無錫高速ETC辦理網(wǎng)點(diǎn)覆蓋市區(qū)及江陰、宜興區(qū)域，客服中心可提供全業(yè)務(wù)辦理，便利點(diǎn)和銀行網(wǎng)點(diǎn)則滿足不同場景的部分業(yè)務(wù)需求，用戶可根據(jù)自身位置和業(yè)務(wù)類型選擇合適網(wǎng)點(diǎn)，具體營業(yè)時(shí)間及業(yè)務(wù)范圍可通過各網(wǎng)點(diǎn)電話進(jìn)一步確認(rèn)。