ETC余額不足時(shí)，可先通過人工通道應(yīng)急通行，再根據(jù)卡片類型選擇線上或線下渠道補(bǔ)充余額，并建議提前開通余額提醒以避免類似情況。

當(dāng)在高速入口或出口遇到ETC余額不足，最直接的應(yīng)急方式是轉(zhuǎn)入人工通道，向現(xiàn)場工作人員說明情況后，用現(xiàn)金、移動支付等方式完成繳費(fèi)，確保順利通行。若為儲值卡用戶，通行后可通過線上渠道充值，比如手機(jī)銀行APP、ETC服務(wù)平臺或微信、支付寶的ETC充值入口，按提示操作即可完成；也可選擇線下充值，前往指定銀行網(wǎng)點(diǎn)或ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供卡號后用現(xiàn)金或銀行卡充值。記賬卡用戶則需注意，雖不影響當(dāng)前通行，但需在規(guī)定還款期限內(nèi)及時(shí)還款，避免影響個人信用。

此外，部分收費(fèi)站會提供臨時(shí)幫助，比如現(xiàn)場充值設(shè)備或其他應(yīng)急方案，遇到困難可主動向工作人員咨詢。為減少后續(xù)不便，建議提前開通余額提醒服務(wù)，通過銀行或ETC服務(wù)商的短信、APP推送及時(shí)掌握余額動態(tài)；也可定期通過手機(jī)APP或網(wǎng)上銀行查詢余額，做到心中有數(shù)。

處理ETC余額不足需分“應(yīng)急通行”和“后續(xù)補(bǔ)款”兩步，應(yīng)急時(shí)依托人工通道保障出行，補(bǔ)款時(shí)根據(jù)卡片類型選擇合適渠道，而提前做好余額管理，能從根源上避免此類問題帶來的困擾，讓高速出行更順暢。