歐司朗原廠配套型氙氣燈質(zhì)保嗎
歐司朗原廠配套型氙氣燈為終端客戶提供4年質(zhì)保,且支持全國聯(lián)保及三包服務(wù)。
該質(zhì)保政策覆蓋全國范圍,消費者可在各地享受統(tǒng)一的三包服務(wù)權(quán)益。具體來看,原廠配套型氙氣燈自購買起四年內(nèi),若出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的質(zhì)量問題,均可申請質(zhì)保服務(wù)。需要注意的是,質(zhì)保計劃不包含OEM產(chǎn)品,僅針對原廠配套型氙氣燈生效。
申請質(zhì)保換貨時,消費者需將存在問題的頭燈與付款憑證一同放入保護(hù)性包裝,寄往所在地區(qū)的歐司朗售后服務(wù)部門,且不接受到付件。此外,即便在質(zhì)保期內(nèi),客戶對合格產(chǎn)品享有的法定權(quán)利也不會因質(zhì)保政策而受到影響,這意味著消費者的合法權(quán)益始終能得到全面保障。
歐司朗通過明確的質(zhì)保條款和全國聯(lián)保機制,為原廠配套型氙氣燈用戶提供了長期穩(wěn)定的售后支持。四年的質(zhì)保時長與規(guī)范的申請流程,既體現(xiàn)了品牌對產(chǎn)品質(zhì)量的信心,也為消費者解決了后續(xù)使用的后顧之憂,讓用戶在選擇該產(chǎn)品時能更安心、更放心。